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Pourquoi ma connection internet est très lente?

guillaume T. #20515
guillaume T. #20515 Messages 1 ✭✭
J'ai un forfait 30 MBPS et lorsque je fais un test, j'obtiens souvent du 7.5 MBPS!!!

Meilleure réponse

Réponses

  • Isabelle P. #15966
    Isabelle P. #15966 Messages 832 ✭✭
    J'ai rien à rajouté tout a été bien expliqué part les membres de Fizz
    Bonne chance et bonne journée à vous
  • kim T. #31419
    kim T. #31419 Messages 24 ✭✭
    Merci Isabelle pour le bonne journee (;
  • So_AR
    So_AR Messages 776 ✭✭
    si tu es sur le WiFi c'est possiblement le route du modem. Essaie avec un câble si sa marche bien. Si c'Est le cas je ton conseil d'utiliser ton propre routeur
  • Whizz
    Whizz Messages 23,074 admin
    Bonjour Guillaume,
    Est-ce que les conseils de nos membres vous ont été utiles? La vitesse Internet est-elle conforme avec celle incluse dans votre forfait? Notre support technique est toujours disponible pour vous afin de valider ensemble la situation: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Tenez-nous au courant!
    -Adriana
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