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Comment supprimer mon compte pour ne plus recevoir de mail de votre part?
Charles-Éric D.
Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Je souhaite fermer mon compte, car j'ai changé d'idée et je ne souhaite plus faire affaire avec vous.
13
Meilleure réponse
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Bonjoir Charles-Éric
ici nous sommes des usagers,
Connectez vous à votre compte
Mon Profile
préférences de communication, et deselectionner les communication
Guide: https://fizz.ca/fr/faq/comment-changer-le-type-de-courriels-et-de-textos-que-fizz-menvoie
Le compte sera fermé automaticament
Vous pouvez aussi contacter le support
Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-changer-le-type-de-courriels-et-de-textos-que-fizz-menvoie
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.10
Réponses
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Dommage de vous voir partir.8
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Les compte inactif se supprime après 3 mois7
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Charles-Éric,
Vous pouvez modifier dans votre Profil, les préférences de communication, cependant,
vous choisissez soit votre adresse courriel ou par textos, il n'y a pas possibilité de désactiver les 2 modes de communication.
Si vous voulez fermer votre compte Fizz, veuillez contacter le service-client de Fizz par clavardage en ligne.
D'abord, connectez vous à votre compte Fizz.
Cliquez sur cette rubrique d'aide:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-mon-forfait-sur-pause
Cliquez sur la bulle verte de clavardage de Fizz lorsqu'elle apparaît dans le coin droit inférieur de la page.7 -
Allez sur "Mon profil" puis "préférences de communications" et "désélectionner les communications"1
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glisse les email dans les spams c tout0
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