Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Depuis que le modem Fizz pour Internet est installé, il émet un bruit de statique. Est-ce normal?
Maxime E. #31217
Messages 2 ✭✭
dans Internet
Je peux entendre le bruit statique que le modem émet depuis mon divan. Je n’ai jamais eu de routeur/modem bruyant. Est-il habituel qu’il émette un tel son?
15
Meilleure réponse
-
Clairement pas normal. Le mien est silencieux comme tout.
Je vous recommande de contacter le support pour demander un remplacement.3
Réponses
-
Pas normal, contacter le service client.6
-
Est-ce que c'est un nouveau modem ou un nouveau problème avec un modem existant. Il ne devrait pas faire de bruit s'il est bien branché et que toutes les surfaces (surtout celle du haut) sont bien dégagées.6
-
Bonjour, il s'agit d'un nouveau modem et il est bien branche.5
-
Ce n’est pas normal, clavarder avec Fizz pour demander une vérification de votre modem10
-
Pas normal du tout. Mon modem est silencieux.6
-
Bonsoir Maxime,
Merci de nous avoir signalé cela. Suite à mes validations, un rendez-vous avec un de nos techniciens a déjà été enregistré afin de faire plusieurs investigations sur place ou le replacer au besoin.
Passez une excellente soirée!
-Adriana1
Cette discussion a été fermée.