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Pourquoi mon condo ne se trouve pas dans la liste disponible de la commune est, montreal?
jean D. #30826
Messages 1 ✭✭
Tous les autres condos semblent y être sauf le mien; je ne peux donc pas m’inscrire au service. Que faire?
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Meilleure réponse
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Quand vous dites les autres condos, j’imagine que vous parlez des autres condos de votre immeuble?
Il faudrait voir avec Vidéotron si une installation y a déjà été fait.
Sinon, vous pouvez contacter directement le service à la clientèle de Fizz pour être mieux fixé. Possible qu’il n’y a jamais eu de Vidéotron à votre adresse et ce n’est que pour cette raison que vous ne pouvez pas vous inscrire
Pour clavarder avec le service à la clientèle
Connectez-vous à votre compte Fizz.
Rendez-vous dans la Foire aux solutions.
À partir de la page d’aide traitant de votre enjeu, cliquez sur la bulle de clavardage située dans le coin inférieur droit.
Les heures d'ouverture.
Le service de clavardage est disponible tous les jours de 8h à 21h (HNE). En dehors de cet horaire, la bulle de clavardage n'apparaîtra pas.
Laissez leur un message.
Si la demande est trop forte, ou vous êtes tout simplement à l’extérieur de nos heures d’ouverture, laissez leur un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter. Ils vous reviendront dès que possible, et cela vous permettra de ne pas perdre votre temps à attendre.1
Réponses
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Bonjour,
Connectez-vous à votre compte Fizz.
Rendez-vous dans la Foire aux solutions.
À partir de la page d’aide traitant de votre enjeu, cliquez sur la bulle de clavardage située dans le coin inférieur droit.
Nos heures d'ouverture.
Le service de clavardage est disponible tous les jours de 8h à 21h (HNE). En dehors de cet horaire, la bulle de clavardage n'apparaîtra pas.
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Laissez-nous un message.
Si la demande est trop forte, ou vous êtes tout simplement à l’extérieur de nos heures d’ouverture, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter. Nous vous reviendrons dès que possible, et cela vous permettra de ne pas perdre votre temps à attendre.
Bonne journée.1 -
Peut être qu’en contactant Fizz ils peuvent faire quelque chose.
https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Bonne journée
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Ou également part messenger: https://m.me/fizzca0
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SVP contacter le support par clavardage :
https://fizz.ca/fr/nous-contacter0 -
Votre condo devrait y être. Contactez Fizz directement.0
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