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Sondage Fizz? Pas de nouvelles.

Bonjour a tous!
Fizz a recemment fait 2 sondages concernants des changements dans le plan mobile, et un autre pour offrir de nouvelles vitesses.
https://communaute.fizz.ca/questions/2392438-quessevousenpensez
https://communaute.fizz.ca/questions/2371739-sondage-offre-bb-haut-debit
Nous n'avons pas eu de suivi concernant ses sondages. Surtout que la derniere réponse concernant l'offre internet est celle d'un Whizz (Jay), voici ca réponse:
"
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Whizz
Merci à tous d'avoir pris le temps de répondre à ce court sondage! Nous analyserons les informations dans les prochaines semaines et prendrons en compte vos commentaires :)
Jay
il y a 2 mois
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Nous n'avons pas eu de suivi concernants les sondages, trouvez-vous cela normal. Pour ma part analysé un sondage ne prend pas 2 mois. Nous aimerions avoir une réponse de leur analyse du sondage. Fizz nous demande "QuesséVousEnPensez" et nous leur demandons "QuesséVousEnPensez de nos réponses".
J'attend une réponse de l'analyse des résultats des sondages de la part de Fizz!
Merci beaucoup

Meilleure réponse

Réponses

  • DLB
    DLB Messages 477 ✭✭
    Good to know. Hâte de voir la suite.
  • Véronique H. #27442
    Véronique H. #27442 Messages 115 ✭✭
    La réponse de Fizz en était une de politesse. Ils n'ont aucune obligation légale de communiquer l'analyse des résultats. Ça peut être commandé juste pour donner l'impression que la compagnie travaille en ce sens alors qu'elle n'est pas rendue là dans son plan de développement en réalité.
    Bref, ne vous attendez pas à un retour rapide là-dessus! ;) J'espère que j'ai répondu convenablement à votre question. Je vous souhaite une bonne journée.
  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Mathieu,
    On ne peut pas faire pression sur Fizz.
    Je suis du même avis que Véronique.
    Fizz n'est pas obligé de divulguer le résultat de ces sondages.
    On se doit d'être patient...et on sera avisé en temps et lieu.
  • GT_PQW34
    GT_PQW34 Messages 792 ✭✭
    Donc des tests de marché....
    Sans fead back.... sans retour!
    Bon. quand on est au courant!
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