Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Avez-vous remarqué qu'il y a un bug avec le badge dinosaure?

Patricia C5YQZ
Patricia C5YQZ Messages 2,701 ✭✭
C'est vraiment étrange! Sa fait plus de 6 mois maintenant que je suis avec Fizz.
Lors de mon premier mois, j'ai reçu le badge dinosaure 1 mois.
Hier soir, j'ai reçu un texto me signifiant que j'avais reçu le badge Dinosaure! J'étais contente vu que sa fait 6 mois que je suis avec eux.
À mon grand étonnement, lorsque je suis allé voir dans mon compte pour voir mon nouveau badge. Ce n'était que le badge Dinosaure 1 mois qu'ils m'ont redonné 5 mois plus tard après l'avoir déjà reçu!

Est-ce que le bug du badge Dinosaure à un bug d'arrièrage de 5 à 6 mois pour vous aussi?

S.V.P. Ne me dîtes pas de contacter le service à la clientèle!

Meilleure réponse

Réponses

  • DLB
    DLB Messages 477 ✭✭
    Bonsoir ! Oui, j'ai eu des bugs depuis le début. Mes problèmes ont été réglés à chaque fois en contactant le support. Je vous encourage à faire de même s'il vous manque des badges.
    Cette semaine plusieurs ont reçu des notifications pour leurs anciennes badges dinosaure ; on peut supposer que Fizz travaille sur le problème de façon plus globale présentement.
  • GBy_6B8OA
    GBy_6B8OA Messages 503 ✭✭
    Pareil, j'ai reçu deux badges le troisième devrait arriver dans quelques jours :)
  • Fizilda
    Fizilda Messages 2,268 ✭✭
    Bonjour Patricia,

    J’ai posé une question semblable quelques heures avant toi et je viens de m’apercevoir grâce à ta question et à la réponse de Cédric, q’un témoignage de Del8ed a été publier le 23 août à ce sujet.

    Del8ed dit qu’il a reçu un courriel d’un billet résolu qu’il n’a jamais ouvert à ce sujet, voir la réponse dans la pièce jointe.
    Source: https://communaute.fizz.ca/questions/2431127-dise-badges-fois-prend-temps
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Patricia,
    Oui, j'ai obtenu une 2 fois les badges Dinosaure, 1 mois, 6 mois et 1 an hier et je les avais déjà reçues.
    Ça semble être un bug de Fizz.
  • Josianne C. #15328
    Josianne C. #15328 Messages 27 ✭✭
    Même chose pour moi, j'ai aussi reçu une notification la semaine dernière à ce sujet.
Cette discussion a été fermée.