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Serait-il possible d'obtenir internet dans ma nouvelle residence neuve?

Sylvain H. #28480
Sylvain H. #28480 Messages 1 ✭✭
dans Internet
Je désir obtenir internet pour ma nouvelle residence. Il s'agit d'une nouvelle Rue avec une vintaine de maison. D'autres s'y construisent.

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,570 ✭✭
    Réponse ✓
    Savez vous si quelqu’un a internet de Videotron?

    Je pense que votre adresse n’est pas dans le DB de Fizz, vous devriez vérifier si internet est disponible
    Allez sur http://www.fizz.ca/internet, choisissez un forfait internet, et vous pourrez vérifier votre adresse à l'étape suivante.

    S’il est disponible n’oubliez pas d’utiliser un code de référence pour avoir 25$ à votre 3e payment

    https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement
    Vous pouvez choisir le mien
    ‘

    Si Internet n’est pas disponible vous devez vérifier avec le support


    Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h

    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

    Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

Réponses

  • Lieux
    Lieux Messages 2,528 ✭✭
    Il faudrait savoir si videotron a déjà passé des câbles dans votre quartier. Sylvain faites une simulation de forfait sans aller jusqu’au bout et vous pourrez voir si cela passe ou non.
  • Pascal L. 40582
    Pascal L. 40582 Messages 649 ✭✭
    Normalement oui. Essayez de voir la disponibilité du service en commençant un nouveau forfait internet résidentiel. Le site fizz.ca vous demandera l'adresse et vous dira si Vidéotron se rend déjà.
  • Véronique L. #3533
    Véronique L. #3533 Messages 47 ✭✭
    Tout dépend si le réseau de Bell et de Vidéotron passe dans ton coin parfois si ça coupe le réseau. A sainte cecile de milton moi je suis avez fizz pour internet et téléphone cellulaire et 4 rue plus loin moi ça ne fonctionne pas pourtant on reste tout les 2 à sainte cecile ça dépend du secteur
  • Pascal
    Pascal Messages 7,438 ✭✭
    Profitez-en pour faire passer les câbles coaxial et fibre optique dans les murs. Parce que Bell, Vidéotron et tous les autres petits joueurs, ne fish pas les files dans les murs.
    Quand le technicien de Fizz va venir, il n'aura qu'à se brancher à votre panneaux et à placer le modem dans l'une des pièces où vous avez fait passer les files au mur.
    Vous aurez l'installation la plus propre possible
  • George S. #20091
    George S. #20091 Messages 639 ✭✭
    verifier la disponibilité de votre adresse sur le site Fizz
  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Sylvain,
    Si le câble de Vidéotron passe sur cette nouvelle rue, vous serez en mesure de vous abonner à l'internet de Fizz puisque Fizz fonctionne sur le même réseau.
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