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Pourquoi Fizz monte les prix? A quoi ca sert?
SuperFizzeur
Messages 3,767 ✭✭
dans Internet
Bonjour.
J'ai remarqué que récemment après une mise a jour du site en pleine nuit de la part de Fizz, les prix pour internet 10 et 20 ont augmenter chacun de 5$. Le 10 est passé de 30 à 35$, et le 15 de 35 a 40$?
Oxio.ca a garder les même prix.
A quoi sert d'augmenter les prix pour une compagnie qui génère des bénifices déjà?
Je me demandais la question.
J'ai remarqué que récemment après une mise a jour du site en pleine nuit de la part de Fizz, les prix pour internet 10 et 20 ont augmenter chacun de 5$. Le 10 est passé de 30 à 35$, et le 15 de 35 a 40$?
Oxio.ca a garder les même prix.
A quoi sert d'augmenter les prix pour une compagnie qui génère des bénifices déjà?
Je me demandais la question.
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Meilleure réponse
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Bonjour à tous,
Fizz étant un fournisseur de services prépayés, aucun contrat à durée déterminée ne nous lie l’un l’autre à un prix de forfait. Il est possible que le prix de nos offres augmente de temps en temps afin de demeurer aligné avec les prix du marché. Toutefois, seulement les prix pour les nouveaux clients ont changé. Pour nos clients Internet résidentiels les prix sont les mêmes jusqu'au moment du changement de la vitesse de leurs forfaits.
Soyez rassurés, toute augmentation de prix vous sera communiquée au moins 30 jours avant si cela impliquera le prix de votre forfait actuel. Voici une fiche d'aide utile sur ce sujet: https://fizz.ca/fr/faq/tout-le-monde-paye-un-prix-juste-en-tout-temps
Je vous remercie pour votre collaboration.
Passez une excellente semaine!
-Adriana3
Réponses
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Bonjour Mathieu,
Si au moins le prix suivrait la qualité du service!!
5$ d’augmentation soit environ 20%, c’est exagéré !6 -
Mathieu,
Je suis bien d'accord, les hausses sont relevées, je trouve.
Je voulais référer ma soeur de prendre l'internet de Fizz.
Quand j'ai vu le forfait de 15mbs à 40$, je ne l'ai pas fait, je commence à trouver les prix moins attractifs et intéressants.9 -
Ouf effectivement, j'ai vu votre autre post aussi sur comparaison prix Oxio et Fizz et là, on constate que Fizz semble vouloir se positionner sur les marchés sur 60 et surtout 120Mbps. Le hic c'est qu'à un moment donné, si tu joues pas à des jeux, même si t'es plusieurs, ça vaut pas ben ben la peine le 120mps. Moi je suis en télé-travail et mes enfants étaient en scolaires tout le printemps et eux google Meet et moi Teams et tout le monde pouvait prendre sa caméra sans lags. Et on a un forfait 30Mpbs.10
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Est-ce Qu´ils ont avertis leur client en avance ou ils ont augmenté en surprise leur prix?
Parce que si ils ont augmenter en surprise, si qqu avait l’intention d’augmenter sa vitesse, y se fait fourrer par les nouveaux tarifs6 -
C’est du marketing Mathieu et cela prend des hautes études pour penser à toute la stratégie nécessaire pour faire jouer la concurrence
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Comme dit @Lieux, ce sont des stratégies de marketing et de profitabilité.
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Souvent les nouveaux joueurs entrent dans le marché avec des prix hyper bas (marges minimes) car ils se font un nom et une base de client.
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Fizz a fait pareil en plus d'offrir des Bonus et Primes. Donc si tu considères les Bonus que nous pouvons avoir, c'est pas si mal.5 -
Avec Fizz on a l'avantage de loyauté.
1) les prix montent pour nouveaux abonnements ou nouveaux besoins (changement de forfait). (Approche contraire chez Bell!)
2) lorsqu'on s'implique on a des Bonis intéressants (primes de réduction).
Donc j'ai le forfait internet 30 à 40$, et j'ai appliqué 3 Bonis de 2$ chaque. Mon internet me coûte donc 34$ par mois. Sans négociation avec personne.
A 5 membres dans la famille, WebEx, VPN travail, Google Meet (enfants école), Netflix et Xbox et tout va bien.
Donc pas besoin de changer à plus vite juste pour penser que j'ai meilleure.7 -
André ça c’est bien si vous gardez le même forfait à vie.7
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@Patricia, on verra car il n'y a que deux certitudes dans la vie: la mort et les taxes :--)
Les besoins changement (serives en ligne demanderont plus de bande passante et de vitesse minimum, les applications deviendront plus gourmandes, mais les enfants finiront par partir un jour aussi :-P. )
Pour l'instant, ce forfait est idéal pour mes besoins.7 -
Fizz doivent aussi vouloir mettre de l'avant le jeu des points... parqu'au final avec tes bonus, tu payes légèrement moins cher que la concurrence. Mais tu dois cumuler les points...6
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André, attention car les bonus expirent après 2 ans de la date que tu les as reçus. Vous allez devoir augmenter de niveau plus tard pour vous mériter da nouveaux Bonus.4
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Pourquoi augmenter les prix pour une compagnie qui génère des bénéfices déjà ?
C'est vraiment ta question ?!?!?
Réponse simple : faire plus d'argent
C'est la vie ça, on veut toujours faire plus d'argent, avoir des meilleurs salaires alors pareille pour les entreprises et leurs actionnaires, rien d'anormal je pense.4 -
Je suis d'accord, je voulais augmenter la vitesse d'Internet avec Fizz, mais les prix ont beaucoup trop augmentés depuis le début que je pense rester avec mon forfait ou même aller voir ailleurs. Je pense donc que leur stratégie de hausse de prix ne fonctionnera pas.3
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Nous sommes donc 6 sur ce topic, qui trouve la hausse injustifié.
Fizz devrais donc se repositionné sur son offre et repondre au topic, pour expliquer la hausse du tarif? Je pense qu'ils vont offrir de nouvelles vitesse prochainement c'est pour sa qu'ils ont augmenté le prix.3 -
Peut-être devriont nous demander une réponse explicative à Sylvie Charette, vice-présidente, commercialisation et expérience client de Fizz.2
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