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Minutes international ?
Michel P. 62394
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
il me restait 133 minutes le mois passé que j ai payé, elle ne sont pas été redonné le mois suivant pourquoi ?
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Meilleure réponse
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Le minutes de votre forfait sont perdu si ne sont pas utilisé5
Réponses
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Bonjour Michel,
Les Ajouts sont utilisables dès leur achat et sont actifs jusqu’à la fin du prochain cycle de paiement. Bref, s’il reste 10 jours au cycle de paiement en cours, l’Ajout sera valide pour 40 jours. Plus d'infos ici: https://fizz.ca/fr/faq/un-ajout-cest-quoi-et-comment-puis-je-en-acheter
Si vous achetez des ajouts, il s'agit d'un achat unique. Vous pouvez les acheter à nouveau si vous en avez besoin.6 -
Michel,
Désolé,
Les minutes des appels internationaux du mois courant sont perdues si elles ne sont utilisées.5 -
Bonjour
Les minutes achetés comme ajouts ne sont pas utilisables à vie si ne sont pas consommées. Ils ont une date de péremption jusqu’à la fin du cycle de facturation suivant leur achat.4 -
Je crois que c'est seulement avec les données internet qu'il y a un transfert à la fin du mois.2
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Les minutes d'appel ne sont pas transferable0
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