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jai vraiment besoin avoir l'internet pour le travail des le 1 juillet sinon je dois changer fourniss
Amélie N. #25299
Messages 3 ✭✭
dans Internet
j'ai besoin d'avoir de l'internet le 1er juillet et je suis deja avec vous pour mon mobile. est ce possible de l'avoir pour cette date sinon je dois changer de fournisseur
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Meilleure réponse
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Fizz c'est 100% en ligne il n'y a pas de téléphone
Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemplehttps://fizz.ca/fr/faq/comment-gerer-le-rendez-vous-avec-un-technicien-mon-adresse-de-service
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.
En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette question pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette réponse comme la meilleure.2
Réponses
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Désolé mais ici nous sommes des usagers, personelment je pense que il n'y a un fournisseur que vous donnera internet pour le 1 juillet.
Essayez de contacter le support4 -
qu'elle est le numero du support2
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Bonjour,
Nous sommes de clients comme vous.
Dans les circonstances actuelles, nous sommes à trois jour du 1 juillet. Je pense que vous n’avez pas beaucoup de chances.
Contactez le service client par clavardage et expliquez votre problème.8 -
Bonjour Amélie! Merci pour votre fantastique question. Vous êtes vraiment tard, il n'y a aucun fournisseur qui pourra vous installer le 1er. Les techniciens parfois sont booker 5 jours de suites.
Je vous souhaite de passé une agréable journée!
Je serais la pour répondre a tout autres questions.
N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur.5 -
Bonjour,
Je pense que cela serait très difficile à obtenir. Hier un futur client nous a partagé que son meilleure date obtenu était le 8 juillet.8 -
Bonjour Amélie,
Je te conseille de contacter le service client par clavardage, tous les jours de 8h à 21h:
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-faire-dappels-avec-...
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
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Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.
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N'hésite pas à me mettre un coeur et/ou choisir ma réponse comme la meilleure si j'ai pu t'aider.
Bonne journée !23 -
Bonsoir Amélie,
Je pense comme plusieurs autres usagés, qu'il sera impossible d'avoir fizz pour le 1er juillet. Si vous avez beaucoup de data sur votre cellulaire, vous pouvez toujours faire un "hotspot" et brancher votre ordinateur sur votre internet de cellulaire pour votre travail d'ici votre installation de fizz
Au plaisir35 -
Amélie,
Avec le volume des R/V des techniciens en ce temps de déménagement, je ne crois pas que vous aurez un service internet fonctionnel pour le 1er juillet prochain.
Veuillez planifier en ligne sans tarder un R/V avec un technicien pour votre installation internet.
Cette installation sera sûrement effectuée un peu plus tard au début du mois.
Vous devrez peut-être faire des ajouts sur votre cellulaire entre-temps.3
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