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Pourquoi ma carte Sim na pas de date de livraison ?

Martin G. 54757
Martin G. 54757 Messages 5 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Je confirme que jsuis aller voir dans mon historique et je nai aucun numero pour tracker mon paquet ni aucun numero de livraison ni de date ! ...Jai besoin de cette carte avant le 20 JUIN Urgence !!
Aider moi Fizz!!! Ou est ma carte Fizz ??!!!!

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,468 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Martin,
    Je suis désolée pour la situation que vous avez rencontrée.
    Suite aux vérifications effectuées sur le compte je constate que la situation a été remontée auprès de notre équipe dédiée afin de faire plus de vérifications à ce sujet. Une fois que nous avons des nouvelles de sa part, on va vous contacter par courriel le plus vite possible.
    Merci pour votre compréhension! Passez une bonne journée!
    -Talida

Réponses

  • Logan2020
    Logan2020 Messages 1,530 ✭✭
    Bonjour,
    D’habitude il y a un lien qui vous amène chez Planète Courrier et si Planète a déjà déposé la carte chez Postes Canada un autre sur la page ouverte de Planète Courrier qui vous amène au repérage de Postes Canada.
  • Martin G. 54757
    Martin G. 54757 Messages 5 ✭✭
    OUI mais jai appeler planete courrier et il nont aucune commande ni rien de mon adresse !! Ca ma fache ...jai limpression de me faire niaiser
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