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FIZZ serait-il possible de transférer les messages de la messagerie vocale vers son courriel ?
Khadija Y.
Messages 483 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour, ne serait il pas possible de permettre le transfert les messages de la messagerie vocale vers son courriel ? Merci
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Meilleure réponse
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Bonjour Khadijah,
Pour l’instant non mais vous pouvez le demander au service à la clientèle si vous voulez et faite leur la suggestion
Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
Vous devez être sur une fiche d'aide. https://fizz.ca/fr/solutions
Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE).
Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
.
Si vous n'avez pas réussi à avoir la bulle regardez le lien suivant de Fizz qui vous montre comment contacter le service à la clientèle ;
https://fizz.ca/fr/nous-contacter4
Réponses
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Je vous seconde dans votre suggestion Khadija, ce sera une fonctionnalité très appréciée pour la communauté d’usagers.8
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Non ce n'est pas possible pour l'instant.... Mais c'est une excellente idée pour le futur!2
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C'est vrai que ce serait un fonctionnalité bien pratique2
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Khadija,
Non,
Ce n'est pas disponible par Fizz pour le moment.
Ce serait apprécié par beaucoup d'usagers, j'en conviens.0 -
C’est une fonctionnalité qui est déjà offerté che la concurrence. Je pense que Fizz devra suivre le rithme.5
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En ce moment ce n’est pas possible. Mais, il serais un très bon ajout car la boîte de messages est limitée à 154
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