Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Forfait à zéro données?

Paprika
Paprika Messages 38 ✭✭
Salut! Une amie songe à s'abonner à Fizz ou Public. En ce moment, elle n'utilise que 50 MO (oui, oui) et elle en a bien suffisamment. Le 250 MO d'accueil est-il valide quand l'on a zéro données au départ? Sinon, elle ira avec public. Ça lui revient moins cher! Merci.

Meilleure réponse

  • lsabelle
    lsabelle Messages 710 ✭✭
    Réponse ✓
    Oui!

    Désolée pour le délai!

    Je confirme. J'ai un forfait sans donnée et le cycle prochain je serai niveau 6 donc j'aurai 1250mo par mois (2x500mo+250mo) sur un forfait sans donnée. ^-^

    Donc, Paprika, ton amie aura amplement de données pour ses besoin dès le niveau 1.

    Ou SI JAMAIS ça ne fonctionne pas avec un forfait sans donnée au DÉPART. Elle n'aurait qu'à prendre 1g le premier mois et l'enlever après.

    C'est ce que j'ai fais moi!

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,680 ✭✭
    Pour le moment oui, elle pourra utiliser le bonus de 250 pour 24 mois
  • Paprika
    Paprika Messages 38 ✭✭
    Super. Merci. Pour le moment?
  • Laurent R. #18904
    Laurent R. #18904 Messages 350 ✭✭
    @Mike
    Pourtant la page des récompense précise que pour activer un bonus de données il faut avoir un forfait avec des données.

    https://fizz.ca/fr/faq/quest-ce-que-je-recois-avec-le-programme-mes-recompenses
    "Puisqu’un bonus est en fait la bonification de votre forfait mensuel, votre forfait doit inclure ce service à la base pour que ce bonus fonctionne. Par exemple pour les données mobiles, votre forfait doit en contenir à la base pour pouvoir profiter d’un bonus qui consiste en des données mobiles."

    Est ce que ca aurait changé?
  • Mike
    Mike Messages 21,680 ✭✭
    @Laurent, tu as raison c'est pour ça que j'ai écrit pour le moment, il n'a jamais changé

    lsabelle pourras te le confirmer car elle n'a pas de forfait de données

    ps Il doit fonctionner car tu as besoin des données pour le MMS, Fizz devrait modifier APN pour eviter ça. Voici l'explication de 250Mo de Bonus et 500Mo de Cadeau
  • Nathan
    Nathan Messages 477 ✭✭
    @mike

    "ps Il doit fonctionner car tu as besoin des données pour le MMS, Fizz devrait modifier APN pour eviter ça"

    C'est possible de recevoir les MMS même sans données dans le forfait? Je croyais avoir lu une page de Fizz qui disait que ce n'était pas le cas...
  • Mike
    Mike Messages 21,680 ✭✭
    @Marina j'ai écrit "tu as besoin des données pour le MMS" Donc tu as besoin de données, avec Fizz
  • Nathan
    Nathan Messages 477 ✭✭
    @Mike, ah oui ok d'accord, j'avais mal compris votre phrase, désolée!

    Donc les cadeaux de 250/500mo serviraient pour que ceux qui n'ont pas de données puissent à tout le moins avoir les MMS?
  • Noosh
    Noosh Messages 68 ✭✭
    C'est très facile atteindre le niveau 2 et avoir 500 Mo en bonus!
  • Isabelle P. #15966
    Isabelle P. #15966 Messages 832 ✭✭
    Tout a été bien expliquer part les membres de FIZZ bonne journée
  • frederick M. #16978
    frederick M. #16978 Messages 1,188 ✭✭
    Ha merci Isabelle pour cette réponse intéressant!!!
Cette discussion a été fermée.