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Comment changer mon adresse email

Ange D. #19291
Ange D. #19291 Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Bonjour, j'ai besoin de changer l'adresse email relié à mon compte pour celui de ma coloc qui est en charge des paiements. Comment est-ce qu'on fait?

Meilleure réponse

  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Réponse ✓
    Ange,
    L'adresse e-mail ne peut être changé par nous-même sur notre compte dans la section: profil.
    Vous devez contacter le service-client par clavardage pour cela.
    Le service de clavardage est disponible de 8h00 à 21h00, tous les jours.
    D'abord, connectez vous à votre compte.
    Ensuite, tapez l'adresse:
    https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    Attendre de voir la bulle verte de clavardage dans le coin droit inférieur de la page.
    Lorsqu'elle est visible, clicquez dessus.
    Votre session de clavardage débute avec Fizz.

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