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Après 1h 34 De conversation la ligne ses raccroché tout seul, une minute avant j’ai entendu une tona
Frédérick R. #18386
Messages 80 ✭✭
dans Mobilité
Est-ce se que Fizz nous mes un temps limite pour parler au téléphone?
Est-ce que la tonalité que j’ai entendu c’est Fizz qui m’avertissait que la conversation va être interrompue?
Après avoir été coupé j’ai rappelé la personne et j’ai pu parler de nouveau.
Est-ce que la tonalité que j’ai entendu c’est Fizz qui m’avertissait que la conversation va être interrompue?
Après avoir été coupé j’ai rappelé la personne et j’ai pu parler de nouveau.
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Meilleure réponse
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Bonjour Frédérick,
Désolée pour la situation rencontrée.
Afin de faire plus des vérifications et vous apporter une solution, veuillez nous contacter en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la FAQ https://fizz.ca/fr/nous-contacter .
Passez une excellente soirée,
-Talida0
Réponses
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j'ai eu des problèmes aujourd'hui moi aussi. J'ai du composer certains numéro plusieurs fois pour avoir la ligne.5
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Avez-vous réessayer d'appeler pour voir si le problème se produisait de nouveau?5
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C'est bien plate ça et franchement désagréable si vous avez pas fini votre conversation.4
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Bonjour,
Ça m'est arrivé quelques fois à moi aussi, après seulement 15 minutes d'appel et ce, plusieurs fois de suite. J'ai fait un redémarrage de mon cellulaire et ça s'est replacé à chaque fois.3 -
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1h34 c’est quand même une longue conversation. Ça arrive des petits glitchs. Quand je parle à ma famille qui habite en campagne, ça arrive que ça coupe après un certain temps. Dans ce temps là, on raccroche et on rappelle.0
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Frédérick,
Hier, ça m'est arrivé suite à un appel de 55 minutes.
C'est vraiment une situation désagréable d'être obligé de rappeler.1
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