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Je déménage et j'aimerais faire annuler mon forfait pour le 1er mars. Est-ce qu'il est possible de l

Noémie B. #17369
Noémie B. #17369 Messages 2 ✭✭
dans Internet
Je déménage et j'aimerais faire annuler mon forfait pour le 1er mars. Est-ce qu'il est possible de le faire à l'avance?

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,676 ✭✭
    Réponse ✓

    Oui vous pouvez le faire

     

    Si votre décision est prise, voici comment vous désabonner:  

    1. Connectez-vous à votre compte et sélectionnez Gérer.
    2. Cliquez sur Me désabonner.
    3. Faites défiler la page et confirmez votre choix en cliquant sur Me désabonner.
    4. Dites-nous pourquoi vous quittez.
    5. Spécifiez le jour que vous aimeriez mettre fin à votre service Internet résidentiel.
    6. Cliquez sur Me désabonner.
    7. Sur l’écran suivant, téléchargez, prenez-en note ou imprimez votre numéro de retour et suivez ensuite les instructions pour retourner votre modem Wi-Fi.  

     

     source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz

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