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Comment changer la date des paiements?

KevinGou
KevinGou Messages 4 ✭✭
Bonjour,
J'ai 3 forfaits chez FIZZ (1xinternet + 2xmobiles) avec trois dates de paiement sur ma carte de crédit.
Ya t'il moyen de changer la date des prélèvements pour avoir tout le même jour?
Ya t'il moyen de payer via un prélèvement pre-autorisé?
Merci bien?

Meilleure réponse

Réponses

  • lsabelle
    lsabelle Messages 710 ✭✭
    @Steve

    On ne peut pas appeler le compagnie. Chez Fizz tout est exclusivement en ligne.

    @KevinGour

    Pour les joindre:

    https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

    L'information sur les cycles de paiements:

    https://fizz.ca/fr/faq/comment-fonctionnent-les-cycles-de-paiement
  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭

    Non hélas, on ne peut changer la date. Ce que je peux suggérer, il y a une carte prépayée Visa Koho qui est sans frais. Ils donnent 0.5% de remise (m'écrire en PV pour un code pour 1% de remise pendant 1 mois). Mais bref, voilà l'idée. À une date convenue, tu fais un transfer Interac vers ta carte Koho pour la somme des 3 prélèvements. Car c'est par transfert Interac qu'on peut charger sa carte Koho. Et voilà, les 3 paiements Fizz vont passer à la date convenue comme d'habitude, mais toi tu ne feras qu'une transaction. J'utilise Koho pour payer Fizz entre autres et ça marche super bien et c'est gratuit (sauf si on ne l'utilise pas pendant 12 mois consécutifs, ils chargent 1$ par mois).

    www.koho.ca

  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    KevinGour,
    Désolé,
    Non, à tous vos questions posées...
    à moins de suivre les conseils de Sébastien ci-haut mentionnés.
  • Mike
    Mike Messages 21,506 ✭✭
    @MichelP, @Sebastien je ne comprends pas, c'est quoi les d’avantages de mettre l'argent sur un CC prépayé à la place d'un CC normale?

    PS: j'utilise une CC prépayé seulement pour réduire les risques des payements sur internet
  • Gualberto
    Gualberto Messages 340 ✭✭
    Simplement impossible
  • GBy_6B8OA
    GBy_6B8OA Messages 503 ✭✭
    Pour l'instant ce n'est pas possible.
    Essayer de contacter le support, votre retour sera intéressant
    merci d'avance
  • Nini G. #13860
    Nini G. #13860 Messages 1,219 ✭✭
    Malheureusement pas!
  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭
    Mike : Koho ça peut être bon pour ceux qui n'ont pas une carte de crédit ou qui ne veulent pas en utiliser une. La personne peut faire une transaction sur sa carte prépayée tous les mois. Les paiements de Fizz vont continuer de se faire aux mêmes dates, mais la personne peut faire 1 transaction à partir de son compte bancaire et pas la carte de crédit.
    Sinon avec Fizz, on ne peut pas changer la date ou faire de paiement préautorisé.
  • Mike
    Mike Messages 21,506 ✭✭
    @Sebastien, je comprends, cependant, KevinGour a déjà 3 forfait, payé par carte de crédit, donc, déplacer le montant des 3 forfaits une fois par mois ou avoir une carte prépayée et deplacer une fois par mois c'est où la différence?
  • Phane
    Phane Messages 941 ✭✭
    Non.
    Choisi la meilleure réponse pour fermer l’appel !
  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭
    La personne pourrait accepter de faire 3 paiements mais souhaite en faire un seul, mais c'est impossible de changer la date. Mais je propose une alternative en dehors de Fizz c'est tout.
  • sman
    sman Messages 5,030 ✭✭
    Non ce n'est pas possible :(
  • Mike
    Mike Messages 21,506 ✭✭
    @Sebastien, je ne comprends pas, voir 3 transactions sur la carte de crédit et après les payer une fois avec le solde de ma carte normalement le mois prochain, ou recharger une carte de crédit prépayée avant du payement et voir encore 3 transactions :(
    Je ne comprends pas

    désolé pour ma limitation
  • Kevin .
    Kevin . Messages 50 ✭✭
    Désolé , c'est impossible
  • Jimmy N. #14505
    Jimmy N. #14505 Messages 620 ✭✭
    Même Tom Cruise n'y arriverait pas.
  • Martin
    Martin Messages 272 ✭✭
    Chuck Norris non plus !!!
  • Olivier R. #3666
    Olivier R. #3666 Messages 1,714 ✭✭
    Non non et non,. Désolé
  • KevinGou
    KevinGou Messages 4 ✭✭
    merci pour les réponses
    je vais essayer de contacter FIZZ pour régler ça
    bonne journée
  • Vincent D. 39366
    Vincent D. 39366 Messages 215 ✭✭
    Malheureusement pas moyen
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