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Le clignotant ethernet ne s'allume pas quand je branche le modem avec le PC ?

zakaria R. #15861
zakaria R. #15861 Messages 5 ✭✭
Bonjour,
Quand je branche le modem avec le PC via le câble le clignotant ethernet reste éteint,j'ai essayé de le branché avec un routeur et il fonctionne , le port ethernet du PC fonctionne aussi,j'ai mis le routeur entre le modem et le PC et le tout fonctionne.
Le wifi fonctionne bien aussi.
On dirait que le modem Fizz n'arrive pas reconnaître mon ordinateur via le câble.
Avez déjà eu ce problème ?
Merci pour votre aide.

Meilleure réponse

  • zakaria R. #15861
    zakaria R. #15861 Messages 5 ✭✭
    Réponse ✓
    Salut à tous,
    Solution trouvé.
    Alors dans les paramètres de la carte réseau on peut définir le type de vitesse et duplex qu'on souhaite,généralement c'est réglé par défaut sur auto négociation et d’ailleurs Fizz recommande la même valeur.
    Donc j'ai tout simplement changé la valeur en 100M et tout a fonctionné ,le voyant s'est allumé aussi.
    Voilà pour qui ça peut aider.
    Dommage que les techniciens de Fizz n'ont pas pu résoudre le problème.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,680 ✭✭
    Avez vous un autre cable réseau?
    Est-ce que c'est possible que votre carte réseau de l'ordinateur est désactivé?
    Est-ce que le cable est un "cross" cable?
  • clau3166
    clau3166 Messages 132 ✭✭
    C'est possible que le cable est defectueux. Je suppose que vous avez aussi essaye 1 des 4 autres prises ethernet? Avez-vous p-e aussi un probleme avec le port sur votre ordinateur (aviez-vous branche un cable ethernet auparavant)
  • zakaria R. #15861
    zakaria R. #15861 Messages 5 ✭✭
    Merci pour vos réponses,j'ai essayé tout les ports,changé de câble.
    Comme j'ai mentionné on dirait que le modem ne reconnait pas le PC ou l'inverse car j'ai branché le modem sur un routeur puis le routeur sur le PC et la tout fonctionne donc pas de problèmes de ports ou de câbles.
  • Mike
    Mike Messages 21,680 ✭✭
    L’ordinateur donne des messages?
    Avez vous essayé avec un autre ordi?
    Avez vous déjà essayé de redémarrer le modem?
    Peut-être un "factory reset" du modem?
  • Gabi
    Gabi Messages 2,856 ✭✭
    Quand tu plug un fil direct si tu veut que ça fonctionne il faut que tu redémarre ton modem router si tu veut que ça fonctionne, autrement c'est normal que ça ne fonctionne pas.
  • Gabi
    Gabi Messages 2,856 ✭✭
    Plug ton fil et redémarre ton router et ça va fonctionner.
  • Gabi
    Gabi Messages 2,856 ✭✭
    C'est normal ,il faut que tu redémarre ton modem si tu veut que ça fonctionne.
    Plug ton fil et redémarre tout simplement.
  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Zakaria,
    Gabi te donne la bonne réponse,
    Redémarre ton modem.
  • Thanh S.
    Thanh S. Messages 360 ✭✭
    Oui essaie ce que Gabi a écrit.
  • zakaria R. #15861
    zakaria R. #15861 Messages 5 ✭✭
    Bonjour,
    J'ai mis le câble puis redémarrer le modem via l'application Fizz j'ai même fait un reset du modem ..
    Le modem ne détecte toujours pas l'ordinateur .. Peut être c'est problème d'antivirus ou firewall ..
    C'est vraiment étrange ..
  • Bobby P. #15876
    Bobby P. #15876 Messages 30 ✭✭
    Formate ton pc dans le pire des cas ? Mes avant reboot le modem et tout tes équipements!
  • zakaria R. #15861
    zakaria R. #15861 Messages 5 ✭✭
    Je ne souhaite pas formaté mon ordi
    Ce que je comprends pas c'est que même le voyant ethernet ne s'allume pas quand je le branche avec mon ordi comme ci ma carte réseau est désactivé ou inexistante
  • Alejandra D.
    Alejandra D. Messages 272 ✭✭
    Avez vous pu trouvé le problème ?
    Cela arrive à quelques utilisateurs ici.
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