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Bonjour! où je dois saisir le code de réduction lors de l'activation d'une carte SIM? je vois pas?

Eric G. 38825
Eric G. 38825 Messages 8 ✭✭
Bonjour! où je dois saisir le code de réduction lors de l'activation d'une carte SIM? je vois pas?

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Réponses

  • Nicolas G. 4655
    Nicolas G. 4655 Messages 139 ✭✭

    Ca fait plusieurs personne cette semaine qui ne voient pas l'endroit de ce fameux code ... attention de ne pas trop aller loin dans les étapes car plusieurs ont eu la déception de voir qu'il était trop tard... on ne peut pas revenir en arrière une fois le paiement fait...

     

    https://communaute.fizz.ca/questions/2196346-dois-ajouter-code-ami-fois-inscription-internet-residentiel-complete

     

  • Eric G. 38825
    Eric G. 38825 Messages 8 ✭✭
    Je n'ai pas cette fenêtre pour le code!
  • Eric G. 38825
    Eric G. 38825 Messages 8 ✭✭
    merci, je n'ai pas besoin du code. J'ai besoin d'un endroit pour y entrer! :))))
  • sman
    sman Messages 5,090 ✭✭
    Donc vous avez le total avec le taxes et vous n'avez pas la fenêtre

    Avez vous essayé de changer le navigateur?
    Désactivé de script bloquer

    Prenez une capture d'écran et contactez le support
  • Nicolas G. 4655
    Nicolas G. 4655 Messages 139 ✭✭

    Je vais chercher sur le site...

     

    EDIT: j'ai vu ce petit texte sur le site "... [la personne] ne pourra pas en utiliser un si elle ajoute un nouveau forfait mobile ou lorsqu’elle s’abonnera au service Internet résidentiel; le champ pour entrer un code de référence aura disparu." 

     

    Si vous avez déjà utilisé le code pour un autre abonnement c'est normal que vous ne voyez pas le champ pour entrer une autre fois un code

  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Eric,
    C'est au moment ou tu actives ta carte et que tu construis ton forfait avec le détail des services choisi avant les taxes, il y a un encart rectangulaire (au centre de la page): Code de référence: qui est la, et c'est a cet endroit que tu inscrits ce code.
    Il est visible , il faut juste que tu n'ailles pas trop vite pour l'apercevoir et l'écrire dans cet encart.
    Bonne chance!
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