C trop compliqué j'abandonne ?

Yasmine,
Cela demande un peu de patience. Persistez et communiquer avec le service de clavardage de Fizz pour régler vos problèmes avec votre carte de crédit . Je vous encourage a la faire: Ouvrez une session dans votre compte d'abord et tapez:
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
attendre 15 secondes, la bulle va apparaître à droite en bas de la page web.

Salut je suis un génération X et oui au départ ça peut sembler un peu compliqué... mais, en fait ça ne l'est pas du tout. Je suis de Pont-Rouge et me suis abonné en début septembre et voici en résumé comment ça s'est passé:
1- j'ai acheté une carte sim à 13$ ou un peu moins incluant les taxes avec ma carte de crédit.
2- 4 jours plus tard je recois ma carte sim alors je suis les étapes pour l'activer en choisissant un forfait à la mesure des besoins de ma fille. Je choisis parmi les no de cell présentés un qui me convient. Puis, je pais les frais de mon forfait choisi avec ma carte crédit déjà inscrite à mon compte.
3- Quelques mins après j'insère la carte sim dans un téléphone qui appartiendra à ma fille. Je regarde si le réseau semble se relier puis je vois l'antenne apparaître. Alors je fais un test appel ça marche. Puis je prends mon appareil résidentiel et je compose mon nouveau no pour tester l'entrée d'appel. BINGO.
30 jours plus tard mon FIZZ débite sur ma carte de crédit le montant mensuel pour payer mon forfait et je peux vérifier cela dans l'onglet historique de ''mon forfait''.
Depuis j'ai pris FIZZ pour moi aussi et je trippe vraiment sur les économies que je fais... J'étais avec koodo et j'avais 2 gigs + appels et textos illimités pour 47.82$ tout inclus. Maintenant avec FIZZ je paie 45.12$ pour 2 lignes avec 2 no différents la premiere = 2 gigs + appels et textos illimités et la deuxieme = appels et textos illimités. Je recois des cadeaux genre 250mb de données et ce mois-ci 500mb et je les refile à ma fille par l'onglet ''mon forfait'' c'est très facile!! Et sur ma ligne à moi qui a 2gigs de données ce que je n'utilise pas dans le mois s'accumule dans le prochain mois!!! Ça c'est génial!!! Je peux donner à ma fille mes gigs de trop si elle a de bonnes notes elle a 12ans.
Tout ça pour dire au final:
JE SUIS HYPER SATISFAIT!!!

Emixam09, merci de partager cela avec nous... votre expérience positive avec Fizz et des économies que vous réalisez d'avoir choisi Fizz
Ca pourrait peut-être vous encourager, Yasmine.
Il y a une solution à tout.
Dans quelques mois, vous apprécierez vraiment Fizz.