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pourquoi quand j'appelle quelqu'un qui ne m'a pas dans ses contacs, il est affiché sur le téléphone
Antoine L. 31229
Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
pourquoi quand j'appelle quelqu'un qui ne m'a pas dans ses contacs, il est affiché sur le téléphone État-Unis?
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Meilleure réponse
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Cette question à été posé il n'y a pas longtemps et vous pouvez voir la meilleure réponse qui a été donné ou peut être choisi par un Whizz si il a fermé la question.
https://communaute.fizz.ca/questions/2119962-localisation-appel-erronnee
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Pour ma part je vous suggère de le demander au service à la clientèle car ca fait quelques fois que j'entends parler de cette anomalie sans avoir aucune idée de la cause.
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Ils sont vraiment très facile à rejoindre si vous suivez ces instructions.??
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Pour commencer vous devez être connecté sur votre compte pour que ça fonctionne et vous pouvez voir cela en haut à droite de votre écran. Ensuite cliquez ici un peu plus bas sur le lien " résoudre-un-enjeu " et la bulle de clavardage apparaîtra en 3 ou 4 secondes en bas à droite de l'écran. Cliquez dessus pour entreprendre une conversation. S'ils ne sont pas disponible réessayer quelques minutes plus tard. Vous pouvez aussi leurs écrire sur Messenger et Facebook.?
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Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
* Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
* Vous devez être sur une fiche d'aide. https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
* Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE).
* Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
* Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
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Voici un petit video d'un usager ( plours ) pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle
https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=MR3b1ED9UQY7
Réponses
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Avez vous un nouveau indicatif régional?6
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Revenez-nous avec la réponse du service client pour pouvoir informer les autres abonnés Svp.6
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Peut-etre quil s'agit juste des gens qui ont des appareils europeens ou asiatiques qui decodent automatiquement le "1" avant votre code regional comme indicateur de pays pour les etat-unis. Ceci, serait normal car le Canada et les Etats-Unis partagent le meme prefixe "1" avant le code régional.5
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Ça l'arrive à mes amis aussi. Comme SittingRam a dit, le 1 est décodé comme les États-Unis0
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