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Est ce qu’il y a une période d’essai que l’on peut bénéficier?

Lorsqu’on adhère aux services fizz, est ce qu’il existe une période d’essai?

Meilleure réponse

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,562 ✭✭

    voici pour le service mobile

    https://fizz.ca/fr/faq/résiliation

     

    Annuler durant la période d'essai

    • Le remboursement fait partie intégrante de la période d’essai de 15 jours (à l’exception des membres ayant une Attestation d’invalidité approuvée qui eux bénéficient d’un essai de 30 jours).

      Le remboursement de la période d’essai ne s’applique qu’au paiement mensuel du forfait. Les dépenses supplémentaires tels que les Ajouts, les Ajouts de voyage et autres dépenses faites à partir de votre portefeuille ne seront pas remboursées.

      Pour recevoir votre remboursement, il ne faut pas avoir dépassé :

      • la période d’essai de 15 jours, à l’exception des membres vivant avec un handicap et ayant un formulaire d’Attestation d’invalidité dûment rempli et approuvé;
      • 50 % d’utilisation des données incluses dans le forfait mensuel (à l’exception des membres ayant une Attestation d’invalidité dûment remplie et approuvée).

      Si vous annulez votre forfait durant la période d’essai et respectez les critères indiqués ci-dessus, la demande d’annulation sera activée immédiatement, sans avoir à attendre la fin du cycle de paiement. Le remboursement sera effectué automatiquement.


  • Fizilda
    Fizilda Messages 2,268 ✭✭
    @Jean-François et Kevin, ce que Jean-François t’offre est intéressant pour toi.
    Sinon, les explications sont très claire, si les réponses te conviennent tu peux fermer la question en cliquant sur Est-ce la meilleure réponse.
Cette discussion a été fermée.