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Numéro de téléphone ?

Hugues L. #12487
Hugues L. #12487 Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
Je trouve ca plat que Fizz n'a pas un numéro de téléphone et évidemment un service à la clientele pour leur parler directement. Ca aurait permis de régler plus rapidement bien de petits problemes.

Meilleure réponse

  • Gabi
    Gabi Messages 2,856 ✭✭
    Réponse ✓
    C'est bien certain, c'est pour cela que c'est moins chère qu'un autre fournisseur, ça leur coûte moins chère de main d'oeuvre et c'est plus difficile de se faire comprendre.
    Il faut être bien patient.et essayer de se débrouillé seul.
    Tu peut leur parler facilement quand-même et c'est assez vite,
    Adresse du chat pour contacter le support Fizz https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
    Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
    et attend,quelqu'un va te répondre.
    Ou
    Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
    https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
    Ou remplir le formulaire de contact
    Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact

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