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Abdelaziz D.
Abdelaziz D. Messages 18 ✭✭
dans Mobilité
Est ce que on peut supprimer un commentaire pour que mon nom et prénom apparaît pas sur une recherche Google ...

Meilleure réponse

  • Fling
    Fling Messages 9,194 ✭✭
    Réponse ✓
    Je viens d'essayer et j'ai eu le service à la clientèle en 3 secondes, donc ils sont disponible.
    Cliquez sur ce lien et attendez quelques secondes pour avoir la bulle.
    https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    .
    Pour parler au service à la clientèle vous devez les contacter vous même de la façon que je vous explique un peu plus bas. Il n'intervienne que très rarement ici. Contactez le service à la clientèle, ils sont vraiment très facile à rejoindre si vous suivez ces instructions.??
    .
    Pour commencer vous devez être connecté sur votre compte pour que ça fonctionne et vous pouvez voir cela en haut à droite de votre écran. Ensuite cliquez ici un peu plus bas sur le lien " résoudre-un-enjeu " et la bulle de clavardage apparaîtra en 3 ou 4 secondes en bas à droite de l'écran. Cliquez dessus pour entreprendre une conversation. S'ils ne sont pas disponible réessayer quelques minutes plus tard. Vous pouvez aussi leurs écrire sur Messenger et Facebook.?
    .
    Afin de pouvoir clavarder avec le service à la clientèle, assurez-vous de ceci:
    * Vous devez être connecté à Mon compte ( voir en haut à droite ).
    * Vous devez être sur une fiche d'aide. https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    * Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: tous les jours de 8h à 21h (HNE).
    * Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    * Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
    .
    Voici un petit video d'un usager ( plours ) pour vous montrer comment rejoindre le service à la clientèle
    https://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=MR3b1ED9UQY

Réponses

  • Abdelaziz D.
    Abdelaziz D. Messages 18 ✭✭
    Bonjour cher modérateurs (whizz)  pouvez vous supprimer mon 1er commentaire svp pSK il fait apparaître mon nom et prenom sur une recherche Google ..merci mike
  • pierredesa
    pierredesa Messages 51 ✭✭
    Et question de gérer tes attentes, c'est pas parce que le commentaire est supprimé du site de fizz que ça va disparaître instantanément de google, ça peut parfois être très long.
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