Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Comment transférer mon compte à quelqu’un

J’ai déménagé et je n’ai plus à être associé avec Fizz mais la personne qui utilise actuelle l’internet ou j’habitais avant aimerais avoir son propre compte.. Les informations reste tous les mêmes ( même localisation, même numéro de carte de crédit) mais pu à mon nom mais dorénavant au sien

Meilleure réponse

  • plours
    plours Messages 795 ✭✭
    Réponse ✓

    si ton compte linker avec Google avec facebook tu peux toutes les désassembler je vais fette un vidéo concernant ceci tu veux dire côté responsabilité si la personne fait des choses il fait des choses illégales et des problèmes avec la police

     

    1/2 securiser son compte fizz connecter sur plusieurs et modifications

    https://www.youtube.com/watch?v=vQVZ7ZLIsr0&t=39s

     

    2/2 securiser son compte fizz connecter sur plusieurs et modifications pour supprimer un compte

     

    uncompte

    https://www.youtube.com/watch?v=9vqfTVRAdF8

    c'est ici dans la vidéo comment faire

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,570 ✭✭

    vous ne pouvez pas, car ce n’est pas possible de changer le courriel associé. Vous pouvez changer le nom, etc, ma pas le courriel.
    Vous pouvez essayer avec le support

    CHAT

    Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    • connectez vous sur votre compte
    • allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
      tous les jours de 8h à 21h (HNE).
    • Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.

    Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

    FACEBOOK

    Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

    FORM

    Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact, dans votre panel ? Mon Profil ? Formulaires de contact

  • Gabi
    Gabi Messages 2,856 ✭✭
    Il va falloir que tu te fasses un compte à ton nom
  • plours
    plours Messages 795 ✭✭

    je croyais que tu pouvais changer toute l'information dans ton compte pourtant c'est simple peux rentrer un autre adresse email entrer un nouveau mot de passe

     

    Comment ajouter un utilisateur à un forfait fizz mobile

    https://www.youtube.com/watch?v=KqTg95n_sLc&t=18s

  • Mike
    Mike Messages 21,570 ✭✭
    @plours: pensez-vous que le contrat de service sera également modifié?
    Parce que, s'il y a une utilisation illégale, ce sera la personne sur l'entente de service qui sera responsable
  • plours
    plours Messages 795 ✭✭
    si on a le droit de modifier notre compte je vois pas l'intérêt qu'on soit illégalement
    ou simplement c'est un bug encore
    concernant pour le contrat il y a pas de contrat c'est prépayé
  • Mike
    Mike Messages 21,570 ✭✭
    @plours: Je n'ai pas dit que c'est illegale de le faire. J'ai dit s'il y a une utilisation illégale d'internet c'est qui le responsable?
  • plours
    plours Messages 795 ✭✭
    tu vas mieux comprendre pourquoi je dis tu peux tout modifier dans ton compte
  • denis T. 9678
    denis T. 9678 Messages 3 ✭✭
    c'est cool merci beaucoup pour l'information je trouve ça très attrayant c'est trop le fun
Cette discussion a été fermée.