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02 J'ai plus de connexion Internet sur mon cell?
NejmEddine D.
Messages 5 ✭✭
dans Mobilité
J'ai ré-appliqué les deux fichiers de configuration : aucun résultat
L’accès au données est déjà activé sur mon Cell : aucun résultat..
Note : J'ai un plan de 2 GO de données mobile et c'est rendu 6 GO je n'ai pas utilisé mon celle depuis un mois, j'étais en voyage.
L’accès au données est déjà activé sur mon Cell : aucun résultat..
Note : J'ai un plan de 2 GO de données mobile et c'est rendu 6 GO je n'ai pas utilisé mon celle depuis un mois, j'étais en voyage.
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Meilleure réponse
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Refait ta configuration de tes paramètres de ton réseau et de ton APN et redémarre-le
Si ça ne veut pas fonctionner contacte le support de Fizz pour avoir de l'aide à: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
et attend,quelqu'un va te répondre.
Ou
Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
Ou remplir le formulaire de contact
Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact1
Réponses
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est-ce que cela fonctionnait avant moi des fois apres avoir fermer mon cell pour le charger impossible de me connecter aussi je dois aller dans les config reseau et changer le reseau pour seulement 4g et apres remet sur 2g/3g/4g et cela fonctionne donc selectionne un autre reseaux balance entre les 21
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Redémarre ton telephone ou contacte Fizz4
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fizz carte SIM réseau cellulaire fréquence b4
https://www.youtube.com/watch?v=uyluJpomC0U&t=60s
la page web fizz mobile astuce et aide et vidéos
https://www.facebook.com/Fizzmobile/
le groupe fizz mobile astuce et aide et vidéos
https://www.facebook.com/groups/307650703250474/?ref=bookmarks
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