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Probleme telechargement google store ?

Aurélien M. #9787
Aurélien M. #9787 Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
Je viens d'activer mon forfait, mais maintenant il m'est impossible de télécharger une application, ca reste bloqué sur "En attente de téléchargement", il est évident que je n'avais jamais ce problème avant

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,558 ✭✭
    Réponse ✓
    As tu essayé de voir si avec un navigateur tu es capable de naviguer?
    As tu vérifié que dans la configuration de google play n'est pas désactivée la fonction de téléchargement avec les données?
    As tu vérifié que tu n'as pas configuré le blocage de la navigation après un certain seuil.
    ceci semble un problème d'APN
    https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn

Réponses

  • Gates
    Gates Messages 835 ✭✭
    Vous pouvez tenter les trois choses suivantes:
    .
    * Fermer votre téléphone et l'ouvrir à nouveau.
    * Mettre votre mode avion pour 20 secondes.
    * Retirer votre carte SIM et l'insérer à nouveau.
    .
    Est-ce que votre connexion fonctionne sur les sites internet?
    .
    Vous avez vérifié vos paramètres APN?
    .
    Le APN doit être bien configuré pour « introduire » votre téléphone au réseau de Fizz.
    Une fois le NPA configuré, vous aurez accès à vos données mobiles et au service de messagerie multimédia (MMS).
    .
    https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
  • Gabi
    Gabi Messages 2,856 ✭✭
    Ton téléphone est mal configuré,vérifie tes paramètre du réseau mobile et ton APN
  • Gswim
    Gswim Messages 543 ✭✭
    Comme dit précédemment surement ton APN qui est mal configuré. En cherchant sur le site de fizz avec la marque de ton cell + apn, tu vas trouver la solution et peut être un screenshot du bon endroit où écrire l'info.
  • Gswim
    Gswim Messages 543 ✭✭
    La recherche dans "foire aux solution" .
  • edouard P. #4245
    edouard P. #4245 Messages 30 ✭✭
    La meilleur solutiin, redemare ton telephone
  • Gates
    Gates Messages 835 ✭✭

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