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Je viens de m'abonner et ma boîte vocale me demande un PIN que je n'ai jamais soumis. Comment accéde
Maxime C. 20809
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Hier j'avais accès aux messages de l'ancien propriétaire de mon numéro sans PIN et voila qu'aujourd'hui on me demande un PIN que je n'ai jamais entré pour accéder à ma boîte vocale... comment y accéder et sinon comment joindre la compagnie elle n'a aucun numéro...
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Meilleure réponse
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Si vous n'aviez pas de NIP à entrer hier ce n'était pas normal car il est obligatoire, pas moyen de s'en défaire. Voir ce lien
https://communaute.fizz.ca/questions/1955592-nip-boite-vocale
Vous pouvez suivre ces indications pour configurer votre boite vocale si ce n'est pas déjà fait.
https://fizz.ca/fr/faq/comment-dois-je-configurer-ma-boit...
Vous pouvez gérer vous-même le NIP de la boite vocale, depuis votre compte
Pour réinitialiser
Mes Forfait -> Gérer mon forfait -> Paramètres avancés -> NIP pour accéder à votre messagerie vocale7
Réponses
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Voici
Sous: Mes forfaits > Gérer mon forfait > Paramètres avancés > NIP pour accéder à votre messagerie vocale4 -
Ce code est peut-être dans ton courrier indésirable,Fizz te l'a envoyé par email ce code.4
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Voici comment contacter le support Fizz
Adresse du chat pour contacter le support Fizz https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
et attend,quelqu'un va te répondre.
Ou
Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
Ou remplir le formulaire de contact
Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact4 -
Moi je l'ai reçu par texto lors que le service a été mis en service.3
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J'aimerais bien aider, mais Fling, Mike et Gacherette ont bien documentés la question.1
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