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Incapable d'envoyer des textos?

Hélène S. #6043
Hélène S. #6043 Messages 2 ✭✭
Je suis incapable de recevoir ou envoyer des textos. Quelqu'un s'en occupe?

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 22,862 admin
    Réponse ✓
    Bonjour,
    Nous avons eu un petit problème technique, tout devrait bien fonctionner maintenant! Merci pour votre patience!
    Jay

Réponses

  • Serge O. #3665
    Serge O. #3665 Messages 535 ✭✭
    Vous devrez contacter le support pour vous aider.
    Support ;
    Service à la clientèle entre 08:00 et 21:00 la semaine et entre 10:00 et 18:00 la fin de semaine.
    CHAT
    Voici la page d'Information https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Afin de pouvoir clavarder avec le support, assurez-vous de ceci:
    Vous devez être connecté à Mon compte.
    Vous devez être sur une fiche d'aide
    Le soutien n'est disponible qu'en ligne.
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    FACEBOOK
    https://m.facebook.com/fizzca
    et cliquer sur envoyer un message
  • Alexandre B. 18394
    Alexandre B. 18394 Messages 1 ✭✭
    Même chose pour moi ce matin.
    Envoie sms ne fonctionne pas.
  • GT_PQW34
    GT_PQW34 Messages 792 ✭✭
    La foire en fait mention depuis environ deux heures. Mais les Whizz sont silencieux.
  • SLY
    SLY Messages 258 ✭✭
    Même chose pour moi aussi.
  • Gabi
    Gabi Messages 2,856 ✭✭
    C'est un problème qui affecte tous les utilisateurs de Fizz ce matin,les textos, les mms et les appels.
  • Nathalie H. 18953
    Nathalie H. 18953 Messages 1 ✭✭
    Même chose pour mon fils et moi, depuis au moins deux heures que c'est comme ça.
  • Antoine G. #2288
    Antoine G. #2288 Messages 251 ✭✭
    Fizz est au courant.
    Le forum anglophone en parle également.
    Réponse de wizz +/- "on va s'en occuper merci de votre compréhension."
    En bref.
    Armez-vous de patience.
  • Dominic F. #359
    Dominic F. #359 Messages 22 ✭✭
    De mon côté c’est revenu
  • Antoine G. #2288
    Antoine G. #2288 Messages 251 ✭✭
    Ça vient de revenir pour moi
  • Jean D. #5699
    Jean D. #5699 Messages 6 ✭✭
    Les sms dans le secteur de Boischatel, Qc sont fonctionnels! Est-ce que c'est fonctionnel ailleurs pour vous autres?
Cette discussion a été fermée.