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j'ai de la misère à recevoir des appels!
Meilleure réponse
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@Jonathan. Oui Fizz 36 est la dernière version. et je présume donc que tu es sous ios 12.2
Si vous avez tout fait cela, je vous suggère de communiquer avec Fizz :
par clavardage https://fizz.ca/fr/nous-contacter
ou par Facebook messenger via ce lien : https://m.me/fizzca1
Réponses
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Peut-être le transfert d'appel a-t-il été actionné.
Sinon, peut-être vérifier le nombre de sonneries avant que la boîte vocale embarque : https://fizz.ca/fr/faq/comment-dois-je-configurer-ma-boite-vocale#46 -
As tu vérifié que ton téléphone est compatible au 100% avec le réseau de fizz?8
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Qu’est-ce que tu utilises comme téléphone?3
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J'utilise un Iphone se. J'ai la couverture canada puisque je suis à Rivière-du-Loup. Cela fait quand même parti de la couverture québec1
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Fizz 36.0 est la bonne version?1
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Salut Jonathan,
Peut-être tu le fais déjà. Les cellulaires sont des petits ordinateurs. Ils ont besoin de les redémarrer de temps en temps pour vider leurs mémoires et beaucoup de paramètres se remettent à leurs places.
N'importe quel pépin sur ton cellulaire, ordinateur et d'autres gadgets c'est la première geste ( redémarrer) à faire avant d'appeler les secours!1 -
Est-ce que Votre téléphone est compatible Avec le réseau de Fizz? tel que soulevé par Mike3
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@Jonathan,
Si votre cellulaire fonctionnait bien auparavant avec Fizz, et votre problème s'est produit récemment, alors ne perd pas ton temps à vérifier la compatibilité.
Si votre problème n'est réglé encore, je te suggère la méthode par élimination :
Essais de trouver une autre carte SIM d'un(e) ami(e) d'une autre compagnie et essaies la sur votre cellulaire en faisant des appels avec le numéro de cette carte. Si ça fonctionne bien, alors le problème n'est votre cellulaire, il est ailleurs. Fais la même chose avec votre carte SIM sur le téléphone de votre ami(e). Si le tout fonctionne correctement alors regardes avec le support technique de FIZZ!
Buona Fortuna:)1
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