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Je n'arrive pas à utiliser mes données, comment je fais?

S_Chamb Messages 1 ✭✭

avril 2019 dans Mobilité

Je n'arrives pas à activer mea données, de plus j'ai un maximum de 20go mais sa me dit que j'en ais 2

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Meilleure réponse

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  Serge O. #3665 Messages 535 ✭✭

  avril 2019 Réponse ✓

  Avez vous vérifié les paramètres APN de votre téléphone ?
  https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
  S il sont correct avez vous rebooter votre cell depuis la panne d hier

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Réponses

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  DJMAPMusic Messages 46 ✭✭

  avril 2019

  Vérifier si vous avez bien pris 20gb de basse c’est 2 qui nous propose regarder votre facture si vous avez fait une erreur vous pouvez modifier votre forfait

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