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Pas données internet
Meilleure réponse
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Activer/désactiver le mode avion peut-être? Sinon va sur le chat avec Fizz, mais ça marche bien pour la plupart d'entre nous.0
Réponses
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Avez-vous redémarrer complètement votre appareil ?2
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meme chose pour moi!!1
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Même chose ici, j'ai vérifié la configuration de mon appareil, éteint et redémarré. Toujoutrs rien1
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Rebooter votre cellulaire sinon aller au chat voir les spécialiste0
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Mettre en mode avion quelques secondes, ça marché pour moi !0
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Et assurez-vous d'avoir les bons paramètres d'APN sous Androide.
https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
NPA (APN): mobile.bm
MMSC: http://mms.mobile.bm
MMS proxy: mmsproxy.mobile.bm
MMS port: 80
Type de NPA (APN): default,mms,supl0 -
Même chose de mon côté et je viens de voir que je n'ai plus de réseau non plus.
Tout fonctionnait de nouveau pour moi hier soir vers 7pm.0 -
Ca devrait bien marcher aujourd'hui1
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meme chose ici, les appels et SMS fonctionnent, mais pas les données. J'ai suivi les conseils trouvés sur le forum: J'ai redémarré le téléphone, j'ai mis en mode avion, j'ai retiré et ré-installé la carte SIM, j'ai même vérifié ma config APN qui est ok (d'ailleurs je ne vois pas pourquoi ça aurait changé tout seul) et je suis présentement 2eme en file d'attente pour le clavardage. je reviens avec un update si requis0
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Mon mari et moi avons été touché par la panne d'hier. Et ce matin, mes données internet étaient accessible sur mon cell, mais pas sur celui de mon mari. Aujourd'hui les appels et les textos etaient possible pour lui, mais pas d'internet. Je remarque qu'il reçoit a nouveau que depuis 30 min environ (les textos passe en imessage depuis peu).0
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Ceux qui ont des problèmes, avez vous un téléphone Huawei? Je viens de me faire dire, après 3 mois que je suis abonné, que les appareils Huawei ne sont pas compatibles au réseau Fizz. J'ai un Google nexus 6P fabriqué par Huawei, et Vidéotron le vendaient… https://soutien.videotron.com/residentiel/mobile/appareils/nexus-6p0
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redemander le cellulaire devrait arranger les choses
(si c'est réglé, vous pouvez fermer la discussion)0
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