Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.
Le technicien nest pas venu au rendez vous jaimerais reprendre rendez vous
Options
lamia benjelloun
Messages 2 ✭✭
dans Internet
Le technicien nest pas passer installer mon internet je coudrais savoir comment reprendre rendez vous?
6
Meilleure réponse
-
Et en faisant comme Mistral dit, profitez-en pour vérifier qu'ils ont le bon no. de téléphone pour vous rejoindre. Ils appellent 15 à 30 minutes avant de venir et si vous ne répondez pas, ils se déplacent pas. Si ils ont pas le bon no. de téléphone, oups...3
Réponses
-
Vous êtes sur un forum d'usager. Vous devez contactez Fizz pour obtenir de l'aide.
https://fizz.ca/fr/nous-contacter3 -
Vous allez peut être recevoir une notification, vérifier votre compte, verifier vos emails et demain matin entrez en contact avec le personnel de Fizz. Regardez le post de Mistral7
-
Aviez vous donné un numéro de téléphone pour vous contacter ? la bonne adresse ? pour redemander une autre date contacter fizz .3
-
Cous devez contacter le support pour avoir un autre rendez-vous
Afin de pouvoir clavarder avec nous, assurez-vous de ceci:
- Vous devez être connecté à Mon compte.
Vous devez être sur une fiche d'aide. https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
Vous devez être durant les heures d'ouverture du Service client: du lundi au vendredi de 8h à 21h (HNE), les fins de semaine et jours fériés de 10h à 18h (HNE).- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
9
Cette discussion a été fermée.