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Pourquoi la référence de mon ami qui m’a invité chez fizz n’apparaît pas?
Ludovic P. #3603
Messages 9 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Je suis sûr à 100%!!! Même 10000000% d’avoir inscrit le code de référence de mon ami Jonathan Girard lorsque j’ai créer mon compte et activer ma carte SIM! Pourquoi cette référence n’apparaît pas dans mon compte ni dans le sien? Je viens de payer mon deuxième mois! Son code de référence est le Y3O13!
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Meilleure réponse
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Vous devez contacter Fizz pour régler cela. En tant normal, vous devriez voir vos références sur votre profil dans le compte. S'il n'y apparait pas, c'est que le code n'a pas été bien rentré, et dans ce cas, Fizz ne pourrait malheureusement rien faire
Moi j'ai eu ma référence sans problème... 3
Réponses
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Voir dans "mon profile", "primes de référence". Ça devrait être en attente. Ça va s'appliquer normalement au prochain paiement.0
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Vous avez bien regardé dans votre compte Fizz sous “Mon profil” -> “Primes de référence”?
Si vous avez regardé là, que vous êtes bien certain que c'a été écrit correctement au moment d'activer la carte SIM (très important) et ne voyez pas la/les prime(s) inscrite(s) comme dans l'image ci-jointe, il y a lieu en effet de prendre contact avec Fizz via le clavardage sans tarder.
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Il faut attendre 2 paiements des deux cotes. ( ton ami et toi)0
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La il faut trouver un agent fizz en clavadant0
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La prime est appliqué à ta facture suivant le deuxième mois du nouveau membre.
https://fizz.ca/fr/faq/quelles-recompenses-vais-je-recevoir-en-invitant-des-amis0
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