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combien de temps faudra t-il pour que je puisse insérer ma carte sim?
Amine Amokrane
Messages 16 ✭✭
dans Mobilité
je viens de créer mon forfait et j'ai transférer mon numéro de mon ancien fournisseur à fizz je me demandais simplement quel est le délai avant que je puisse insérer ma carte et j'ai utilisé le IMEI au lieu du numéro de compte
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Meilleure réponse
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Bonjour Amine,
Je vois dans mes outils que votre ligne est toujours en cours. Pour cela, je viens d'escalader la situation auprès de notre équipe dédiée, afin de faire des vérifications plus approfondies.
Passez une belle journée.
-Luciana0
Réponses
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Ca varie entre quelque minutes et plusieurs heures.
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Vous pouvez inserez votre carte maintenant pour voir.
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Il est possible que vous pouvez faire des appels tout de suite et ne pouvez pas encore recevoir des appels avant quelques heures1 -
Le temps de transfert d'un numéro vers un compte Fizz peut prendre quelques heures ( en moyenne 2h) ! https://fizz.ca/fr/faq/plus-de-deux-heures-que-jattends-et-je-ne-peux-pas-utiliser-mon-forfait-quel-est-le-probleme2
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Moi cela a pris 5 min mais cela peu prendre jusqu'à 2 hrs dans certain cas4
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Entre 2 min et 2h. Moi ça a pris 1h30.0
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Vous pouvez déjà insérer votre carte SIM sans problème. Comme l'ont indiqué les autres, le temps que ça prend peut être de quelques minutes à quelques heures. Mais vous recevrez un SMS pour vous avertir quand tout sera complété.1
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Es ce que le système est revenu car je ne suis toujours pas capable d’installer Ma carte sim après 2:00 d’attentes ???1
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Oui karine le problème est résolu1
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le temps est variable entre 2 min et 2h environ1
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Ça m'a pris 24h et un contact avec Fizz , ça avais bloquer au transfert de mon numéro1
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Moi après une heure tout fonctionnait A1.0
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