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Je n’arrive pas à inscrire le pin number. Pourquoi?

Le curseur clignote mais les chiffres que je tape sur le clavier ne s’inscrivent pas. Impossible de poursuivre l’activation...

Meilleure réponse

Réponses

  • __________
    __________ Messages 2,604 ✭✭
    - Rafraîchissez la fenêtre du navigateur (touche F5);
    - Videz la mémoire cache du navigateur, fermez-le, retournez sur le site, puis réessayez;
    - Essayez avec un autre navigateur;
    - Vérifiez que le clavier n'a pas été débranché par erreur;
    - Si vous tapez sur le pavé numérique du clavier, assurez-vous que le verrouillage des touches numériques ('num lock') soit activé.
  • M T. #338
    M T. #338 Messages 2,934 ✭✭
    Si vous etes entrain de faire un transfert de Virgin, essayez d'utiliser votre IMEI
  • Mathieu Savard
    Mathieu Savard Messages 76 ✭✭
    Vous pouvez communiquer avec eux à partir du lien suivant ou encore par Messenger.
    https://fizz.ca/fr/nous-contacter
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