Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

pourquoi mon inscription est annulé?

hamid hamraoui
hamid hamraoui Messages 2 ✭✭
je me suis abonné a l'internet, quelques jours aprés je recois un email me disant que mon inscription est annulée

Meilleure réponse

  • Frederic D. 2112
    Frederic D. 2112 Messages 9 ✭✭
    Réponse ✓
    Si vous n'avez pas eu des raisons concrète de la part de fizz, vous devriez contacter Fizz via "chat". Allez sur le lien https://fizz.ca/fr/nous-contacter , en étant connecté à votre cpte Fizz et attendez 20secondes avant que la bulle chat apparaisse en bas à droite de la web. Ensuite, vous cliquez sur les "..." au bas de la page coin droit. N'oubliez pas que le clavardage fonctionne aux heures suivantes: 8h00 à 21h00 en semaine et de 10h00 à 18h00 les fins de semaine. De plus, vous pouvez contacter les services fizz à partir de la plateforme Messenger. Rechercher fizz dans la barre de recherche et ensuite commencer à décrire votre problème. Une personne vous répondra et examinera votre dossier.

Réponses

  • Kevin M. #985
    Kevin M. #985 Messages 98 ✭✭
    Je suggeste vous parlez a Fizz.
  • Sebastien
    Sebastien Messages 2,127 ✭✭
    Y'a-t-il eu une quelconque modification au compte (ne serais-ce que l'email de contact)? Dans tous les cas, vaut mieux discuter avec le service à la clientèle via le chat.
  • M T. #338
    M T. #338 Messages 2,934 ✭✭
    Probablement Fizz decide de ne plus faire des tests beta a cet endroit.
  • Mathieu Savard
    Mathieu Savard Messages 76 ✭✭
    Vous pouvez communiquer avec eux à partir du lien suivant ou encore par Messenger.
    https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Cette discussion a été fermée.