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jarrive a faire des appels mais pas a envoyer ni SMS ni MMS

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Chen Lin Hong
Chen Lin Hong Messages 1 ✭✭
mes configurations apn sont rentres correctement jai pas de probleme avec les appels de telephone qqn a une idee pourquoi je peux juste pas envoyer ni recevoir des textos?et oui les textos sont inclus dans mon plan

Meilleure réponse

  • Renaud A. #1765
    Renaud A. #1765 Messages 48 ✭✭
    Réponse ✓
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    Peut-être juste de redémarrer le téléphone? Si les appels fonctionnent les textos devraient aussi en autant que vous ayez du réseau. Sinon, vous pouvez communiquez avec le chat de Fizz pour du support technique en cliquant sur la petite bulle blanche de chat : https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Réponses

  • M T. #338
    M T. #338 Messages 2,934 ✭✭
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    Ca semble etre un probleme generalise en ce moment https://communaute.fizz.ca/questions/1914014-capable-envoyer-texto-matin
  • DavidC
    DavidC Messages 380 ✭✭
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    C'est un problème généralisé, un redémarrage du téléphone n'y a rien fait...
  • M T. #338
    M T. #338 Messages 2,934 ✭✭
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    Je pense que le probleme est resolu maintenant ( au moins pour moi )
  • __________
    __________ Messages 2,610 ✭✭
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    C'est revenu à la normal, mais il semble qu'effectivement il y ait eu des problèmes ce matin. Tout passe en ce moment, tant les appels et que les textos à Gatineau.
  • jean-maxime N.
    jean-maxime N. Messages 504 ✭✭
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    Tout fonctionne présentement.
  • DavidC
    DavidC Messages 380 ✭✭
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    Effectivement tout fonctionne maintenant!
  • Patrick Mendes
    Patrick Mendes Messages 2 ✭✭
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    Pas pour moi :(
    Je peux en envoyer mais pas en recevoir depuis mon activation jeudi dernier. Pour comble de malheur la bulle de chat n'apparaît pas pour me permettre de faire le suivi avec le service technique.
  • Mathieu Savard
    Mathieu Savard Messages 76 ✭✭
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    un erreur tu peu toujours communiquer avec Fizz .Tout ce fait par internet, vous pouvez communiquer avec eux à partir du lien suivant ou encore par Messenger.
    https://fizz.ca/fr/nous-contacter
  • Stephania D.
    Stephania D. Messages 37 ✭✭
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    Tout fonctionne présentement.
  • __________
    __________ Messages 2,610 ✭✭
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