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Débloquer mon service de téléphone. Merci

Mhamed H. #2488
Mhamed H. #2488 Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Je viens d'actualiser mon mode de paiement avec ma carte de crédit qui est valide mais malheureusement le service n'est pas rétabli.
Merci

Réponses

  • M T. #338
    M T. #338 Messages 2,934 ✭✭
    Le traitement des paiements se font apparemment seulement une fois par jour. Il est possible que vous devez attendre jusqu'a demain.
    .
    Vous pouvez contacter Fizz via le bavardage en ouvrant une page d'aide https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz
  • Dallaire_M
    Dallaire_M Messages 509 ✭✭
    Je vous suggère de communiquer avec FIZZ via le chat Messenger (Facebook) :
    https://m.me/fizzca
  • Jessika P.
    Jessika P. Messages 3 ✭✭
    ça peut prendre jusqu'à 24h
  • __________
    __________ Messages 2,604 ✭✭
    @Mhamed : Après 1 mois, le problème a-t-il été réglé?

    Oui? Quelqu'un ici a-t-il correctement répondu à votre problème? Ce serait sans doute une bonne chose de clore la discussion en désignant sa réponse comme la meilleure.

    Ça va lui donner 50 points, mais en plus ça va faire un peu de ménage dans le forum dont plusieurs questions demeurent ouvertes et paraissent sans réponse alors qu'en réalité elles ont été répondues.

    Vous n'avez qu'à cliquer sur “Est-ce la meilleure réponse?” juste en-dessous de celle qui vous a le plus aidé. Merci et bonne journée.

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