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J’ Reçu le modem l’in Fonctionne pas

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Wassim B.
Wassim B. Messages 3 ✭✭
dans Internet
Tout est allumé dans le modem sauf 5 G pas allumé
Et il y a wifi mais il écrit que le code pas correct

Réponses

  • Johanne M. #358
    Johanne M. #358 Messages 464 ✭✭
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    Moi je contacterais fizz via le chat
  • Calintz
    Calintz Messages 49 ✭✭
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    Je vous conseille de parler directement avec les gens de Fizz via cette page:
    https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    Peace.
  • DavidP
    DavidP Messages 301 ✭✭
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    Cette page pourrait vous aider. https://fizz.ca/fr/faq/comment-installer-mon-modem-wi-fi.
  • Whizz
    Whizz Messages 19,166 admin
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    Bonjour Wassim,
    Je vois que vous avez parlé avec un des mes collègues par clavardage.
    Si vous souci est toujours d'actualité, je vous conseille de nous contacter par clavardage ou réseaux sociaux.
    Je vous remercie pour votre compréhension.
    Bonne journée.
    -Stefania
  • Antoine G. #2288
    Antoine G. #2288 Messages 251 ✭✭
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    En activant le modème, vous allez être invité à entrer un code d'utilisateur / mot de passe. Vous aurez ausi eu à renommer votre réseau.
    Dès lors, votre réseau porte le nom que vous lui avez donné et le mot de passe du réseau devient le code d'utilisateur /mot de passe.
    1 seul mot de passe : pour accéder au réseau et accédez à votre application Fizz wifi pour les configurations réseau.
    Avec l'application vous pouvez tout parametrer (les choses de bases)
    Et patientez la mise a jour parent une éternité.... -moins d'une heure, mais..... Les 2 flèches vint devenir bleues stables (Up et down load) après 1 ou 2 ou 3 redémages du modème

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