(Merci) Rendez-vous Fizz
Mise à jour: Merci à tous ceux qui ont manifesté leur intérêt!
Bonjour à tous,
Un gros merci pour votre réaction extraordinaire à propos de l’idée de nous rencontrer autour d’un café. Ce sera une opportunité inouïe d’en apprendre davantage sur vous et de recevoir toutes vos idées et suggestions à l’égard de Fizz.
Ce premier rendez-vous Fizz aura lieu à Montréal. Mais qui sait - si cette rencontre remporte un vif succès, il nous faudra peut-être planifier une tournée
Allons-y donc avec l’aspect logistique. Veuillez répondre d’ici le lundi 28 janvier, 17 h (HNE), aux quatre (4) petites questions ci-dessous afin que nous puissions planifier le tout. Nous rencontrerons un nombre limité de participants pour nous permettre de recueillir vos commentaires de façon efficace et ainsi optimiser votre temps. Si vous répondez en grand nombre, les participants seront sélectionnés à partir des informations fournies aux questions et de leur interaction générale avec la marque. Les personnes choisies recevront une confirmation courriel avec l’endroit et le moment de notre rencontre.
Meilleure réponse
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Bonjour à tous,
Nous réévaluons l’idée de notre rencontre autour d’un café puisque les dates proposées ne semblent pas idéales pour plusieurs d’entre vous. Nous retournons donc à la planche à dessin afin de pouvoir offrir une option qui pourrait accommoder davantage de membres.
Nous n’abandonnons pas le projet: plus d’infos suivront. D’ici là, vos commentaires sont, comme toujours, les bienvenus.
L’équipe Fizz2
Réponses
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C'est bien gentil de vouloir rencontrer les clients, mais c'est dur pour plusieurs personnes de se rendre sur place a une date donnée. Je suis par exemple à Mont-Laurier aux études et je crois que plusieurs autres personnes partagent une situation semblable. Un service à la clientèle téléphonique dans un futur proche serait apprécié.3
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Je suis très intéressé à vous rencontrer, mais je suis dans la région de Rivière-du-Loup.
Alors tenez mois au courant si vous faite un tournée dans ma région.
Par contre, je serai à Montréal le 21 Février.
Chizz )3 -
Dommage que la téléportation n'existe pas encore, mais 12 heures de route dans la même journée(6 allez et 6 pour le retour), c'est un peut trop pour moi! lol
Chizz )3 -
Bonjour Fizz,
Excellente initiative de votre part!
Malgré les défis de la version bêta, on sent l'engagement et la volonté de connecter avec vos clients. Tout ça, dans un but d'améliorer le service et la conviviabilité.
Merci
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Bonjour Amira,
Cette situation a été remontée auprès de notre équipe technique.
Merci de suivre avec mes collègues par clavardage ou bien par Facebook Messenger.
Belle journée.
-Luciana2