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Est-ce que la messagerie par texto fonctionnera bientôt?

Ca fait maintenant 1 mois que je suis avec Fizz et lorsque j'ai besoin de faire une double authentification par texto, par exemple pour une nouvelle app ou site web, je ne reçois jamais le message texte. J'ai un iPhone 7 et j'étais avec Bell avant et tout fonctionnait avant le transfert. Sur mon forfait actuel j'ai la messagerie illimitée.
C'est la même chose pour mes amis, personne n'est en mesure de me faire parvenir un texto traditionnel.
Je ne vois pas comment à long terme que cette situation soit viable pour moi, c'est bien beau le prix plus bas mais le service de base doit quand même fonctionner. J'ai essayé toutes les solutions proposées par la communauté sans succès.

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 22,972 admin
    Réponse ✓
    Bonjour @tous,
    Pour assurer le bon fonctionnement de ce service, l’interconnexion doit être configurée et vérifiée individuellement avec chacune des centaines d’entreprises qui l’utilisent. Dans un soucis d’efficacité, nous avons choisi de prioriser les entreprises plus utilisées par notre clientèle, mais il s’agit d’un travail continu et progressif.
    Nous travaillons depuis notre lancement sur le déploiement de ce type de service et nous continuerons de le faire jusqu’à ce que tout soit configuré de manière optimale. Nous sommes désolés des inconvénients que les délais de ce déploiement progressif peut vous causer.
    -Luciana

Réponses

  • Jérémy G. #1909
    Jérémy G. #1909 Messages 7 ✭✭
    Savais-vous si le problème a été régler?
  • ReneD
    ReneD Messages 1,810 ✭✭
    @Jérémy G.
    Tu peux suivre ce file de discussion pour en savoir plus; https://communaute.fizz.ca/questions/1808956-problemes-lies-sms-authentification-deux-facteurs
    Chizz :))
Cette discussion a été fermée.