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Un technicien devait venir entre 17 et 20h mais personne ne s'est pointé. Est ce normal?

J'avais un rendez vous chez moi entre 17 et 20h aujourd'hui pour l’installation de mon nouveau modem. Mais personne ne s'est pointé. Est ce normal?
Merci,
DS

Meilleure réponse

  • ReneD
    ReneD Messages 1,810
    Réponse ✓
    Ce n'est pas étrange, Fizz utilise le câble de Videotron...et les sous-contractant de Videotron apparemment. lol..
    Chizz :))

Réponses

  • ReneD
    ReneD Messages 1,810
    Contact Fizz par le chat, tu pourra éclaircir la situation
    sur la page ici https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    Chizz :))
  • D B. #234
    D B. #234 Messages 147
    Étrange, en plus c'est des techniciens Vidéotron qui viennent, pas de Fizz.. Es tu certain qu'il n'y a pas eu d'erreur de fait avec l'adresse ou la date? Sinon contacte Fizz à l'aide de la bulle de chat.
  • D B. #234
    D B. #234 Messages 147
    Je voulais dire c'est étrange qu'il ne soit pas passé, Vidéotron est une compagnie bien établi avec des techniciens qui y travaillent depuis longtemps. Pour ma part le technicien est venu cette semaine tel que prévu et sans problème.
  • ReneD
    ReneD Messages 1,810
    Hahahaha désolé D.B. c'est pas ce que j'avais compris.
    Mais oui effectivement, il sont plutôt à leurs affaire habituellement.
    Chizz :))
  • Vidéotron font aussi affaire avec des techniciens sous traitants
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