Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Comment obtenir la bulle Chat presqu'à tout coup?

ReneD
ReneD Messages 1,810 ✭✭

Voici comment je fais pour obtenir la bulle Chat presqu'à tout coup.

1 - Se connecter sur son compte en ligne

2 - Rejoindre une page FAQ tel que https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn

3 -Attendre quelques secondes et la bulle chat devrait apparaitre dans le coin inférieur droit de votre navigateur.

4- Cliquer sur la bulle chat et poser votre question (un message apparaitera vous donnant votre rang dans la file)

 

Ca marche pour moi à tout coup!!

 

Meilleure réponse

Réponses

  • chorouk E.
    chorouk E. Messages 1 ✭✭
    bonjour,
    ça fait une 10 jours que j'ai commandé la carte mai j'ai rien reçu jusqu a présent c'est quoi ca !!
  • Mario_FQDZA
    Mario_FQDZA Messages 3,752 ✭✭
    @Chorouk E. Communique avec Fizz via chat.
  • Caroline L. 9542
    Caroline L. 9542 Messages 13 ✭✭
    Pour moi ça a fonctionné a 100% des fois.
  • ReneD
    ReneD Messages 1,810 ✭✭
    @Hélène Paul
    Je suis client comme toi chez Fizz. Suis la procédure décrite ici haut pour contacter le service à la clientèle par clavardage.
    Chizz :))
  • Antoine G. #2288
    Antoine G. #2288 Messages 251 ✭✭
    Il me semble plus simple de passer par Messenger / Facebook et attendre une réponse. (Si le problème n'est pas pressant)
  • Dominique S. 18586
    Dominique S. 18586 Messages 19 ✭✭
    @ReneD et à tous
    Le lien https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn vous fait perdre des données parce que les vidéos se téléchargent même si vous ne les regardez pas.
    Le lien
    https://fizz.ca/fr/faq/plaintes
    est très efficace, merci!
    Cheers :))
  • ReneD
    ReneD Messages 1,810 ✭✭
    @Dominique
    Merci pour la précision. Ce thread date de plusieurs mois (7) et le site de Fizz a beaucoup évolué depuis.
    Chizz :))
Cette discussion a été fermée.