Bonjour! Je ne peux accéder au chat. Même si je suis connectée à mon compte. La bulle n’apparaît pas

Gabrielle D. #98 · November 2018

Mis à part les appels sortants, rien ne fonctionne.

ReneD · November 2018

J'explique la façon de faire ici:

https://communaute.fizz.ca/questions/1814668-obtenir-bulle-chat-presqu-coup

Ca fonctionne à tout coup entre 07:00 et 22:00

René

jessy T. #102 · November 2018

même problème que toi.

Whizz · November 2018

Bonjour Gabrielle,
La bulle de clavardage doit apparaître sur la page utilisée pour vous renseigner par rapport à la problématique constatée au niveau de vos services.
Vous pouvez également nous contacter via Facebook Messenger pour vérifier ensemble ce qui se passe au niveau de vos services.
Andreea

Jean-Philippe P. #124 · November 2018

J'ai exactement le même problème.

Jean-Philippe P. #124 · November 2018

Personne ne répond sur Facebook Messenger.

Mélanie L. 461 · November 2018

Même problème, depuis hier alors que mes cartes SIM sont supposées être livrées et que je n'ai rien reçu...
Je n'arrive pas à recevoir de l'aide. Je suis vraiment déçue, je me préparais à changer de compagnie, maintenant, je ne suis pas trop sûre.
Quelqu'un a fait le saut vers Fizz et a reçu un bon service? Ou bien c'est un scam?