J'ai activé mon téléphone et ça fonctionne bien mais les données mobile ne fonctionne pas ???

Jean-Rock L. #8343

J'ai activé mon téléphone et ça fonctionne bien mais les données mobile ne fonctionne pas ???

Fling

Vos données cellulaires sont activé ?
Si vous ne l'avez pas fait, vous devez configurer votre APN
Un APN qui signifie Access Point Name est les paramètres de Fizz vous permettent d’accéder à internet depuis votre cellulaire. Vous devez configurer votre APN en suivant les explications du lien suivant
https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn

Gabi

Recommence ta configuration APN etc. et tes paramètres réseau, Ton téléphone est mal configuré.
Assure toi bien que tes données mobiles sont bien activé et check si tu en a encore des données mobiles dans ton compte.

Marisol G.

Pour que ça fonctionne personnellement, j'ai dû installer et désinstaller la configuration du APN : je l'installe et ensuite je retourne dans les paramètres et je remets aux paramètres initiaux. Je ne sais pas pourquoi mais avec mon S7, ça a été la seule façon pour que ça fonctionne sinon je perdais internet automatiquement.

AlexLepage

Contacte les pas messenger pour les aviser du problème!

M T. #338

Est ce que votre telephone est compatible avec Fizz : https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles

Stéphane L. 1007

Si le téléphone n'a pas la 4G avec la bande 4, ça ne va pas fonctionner.

plours

fizz carte SIM réseau cellulaire fréquence b4
https://www.youtube.com/watch?v=uyluJpomC0U&t=4s

la page web fizz mobile astuce et aide et vidéos
https://www.facebook.com/Fizzmobile/
le groupe fizz mobile astuce et aide et vidéos
https://www.facebook.com/groups/307650703250474/?ref=bookmarks
astuce et aide et vidéos
https://www.youtube.com/channel/UCOoXqnF3QxaSICak0tXUNNw/videos?view_as=subscriber

Dustin_27103

Bonjour,
Pour ma part, j'ai eu un décalage entre le moment où les données ont fonctionné et où le reste fonctionnait.
Les textos et les appels fonctionnaient dès le départ.
J'ai refaIt la configuration APN manuellement 2 fois. Mes données ne fonctionnaient toujours pas.
Je suis allé me coucher et à mon réveil, ça fonctionnait !

Gates

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Donde

peut-être que votre téléphone ne prend tout simplement pas en charge les bandes de fréquences. Regarde les https://www.deviceranks.com/fr/phone