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Échec d'envoi de SMS mais tout de même reçu par le destinataires

Martin C. 6636
Martin C. 6636 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour,
Je suis présentement en zone Canada, lorsque j'envoie des SMS je reçois un message d'échec par contre les destinataires reçoivent tout de même mes messages. De plus, je ne reçois pas les SMS. Est-ce normal? Est-ce un problème de Fizz ou de paramètres? Merci!

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Réponses

  • M T. #338
    M T. #338 Messages 2,934 ✭✭
    Je vous suggere de contacter Fizz en ouvrant une page d'aide par exemple celle ci
    https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz
  • Antoine G. #2288
    Antoine G. #2288 Messages 251 ✭✭
    Bonjour,
    Je suis avec fizz depuis 1 jour.
    J'ai eu le même problème.
    Je pouvais appeler et envoyer des textos.
    Je ne pouvais pas recevoir des appels ni recevoir de texto.
    J'avais accès aux données internet fizz
    J'ai essayé de programmer mon APN.
    Lis les instructions et regarde leur vidéo (les 2 ne sont pas exactement identiques). Il faut faire des liens entre ce que eux te dise de faire comme manipulation et ce que ton cell offre réellement.
    Suite a ceci (1 ou 2 heures plus tard) j'ai reçu un courriel me disant que ça fonctionnait.
    Et une collègue me textait et je pouvais lui répondre.
    Apn :
    https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn#1
    Bonne chance dans tes démarches.
    Je pourrais t'envoyer une saisie d'écran de ma configuration APN de mon cell si tu le veux
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