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Pourquoi me facturer si je n'ai jamais utilisé votre carte SIM?

Julien F. 3832
Julien F. 3832 Messages 2 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Je n'ai pas pu activer la carte SIM et je préfère finalement demeurer avec mon ancient fournisseur, alors pourquoi me charger pour un service non utilisé?

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,047 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Julien,
    Votre demande de portabilité a été annulée et le remboursement pour la carte SIM et le plan vous parviendra dans les plus brefs délais, sur votre carte bancaire.
    Bonne journée!
    Luciana

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