Simon Guilbault ✭✭

Il faut atteindre le niveau 3. :\

Fizz will send you an email to confirm your billing price - no wories!

- Auto-installation Frais: gratuite Un technicien vous apportera votre modem Wi-Fi Fizz et s’assurera que la connexion du câble fonctionne correctement. Le gars livreur\tech ne semble pas avoir fait la job au complet :\

Personnellement, je ferais un reset du modem Fizz en cliquant le bouton reset sur le modem et je recommencerais la configuration sans brancher le router (même si ça devrais rien changer.) Je me connecterais ensuite directement sur le wifi Fizz ( avec le mot de passe sur le modem) afin de valider la vitesse. Si ca…

Il est possibe que le fil de cable ait un problème... avez -vous déjà utiliser l'internet par cable à votre domicile? Si oui, ce n'est probablement pas ca. Sinon, c'est pour ça qu 'un technicien vient avec son échelle vérifier l'état de la connection. Il vous sera alors important d'envoyer un message à fizz par le chat.

Reset ton modem au complet en utilisant un objet pointu et en cliquant le bouton au fond du trou pendant 10 sec.. tu pourras refaire installation depuis le début et retélécharger le firmware (il y a peut etre un bug).

Il est aussi possible de changer laconfiguration du modem en utilisant un navigateur web à l'adresse : http://192.168.0.1/login.htm Il suffit d'entrer les infos code d'usager et mot de passe. Vous pourrez ensuite programmer les pauses... etc. Je crois qu'il y a encore des bugs avec l'application...Ca peut dépanner en…

Une personne à déjà eu un problème avec la venue du technicien il y a environ un mois. Voici sa derière réponse: Merci à tous pour vos réponses. J'ai en effet contacté quelqu'un à l'aide du clavardage. Ils ont la bonne adresse et sont surpris que le technicien ne m'ait pas appelé. Ils ne comprennent pas ce qui s'est passé…

Bonjour, À moins de payer pour le service, VIP d'installation (+30$), c'est au client d'installer le modem cable et de raccorder celui-ci à son ordinateur. Il suffit de suivre les instructions sur le papier vert entourant la boîte! L'opération prend environ 15-20 minutes, le temps d'initialiser le modem (il y a un moment…

Il existe une application, mais je crois qu'elle sert à parametrer le modem WIFI lorsque vous avez l'internet résidentiel.

Certaines personnes ont mentionnés que le bonus est bon 2 ans... donc tu as as déjà des bonus en banque pour l'avenir!