Johanne M. #3059 ✭✭

Je suis dans la même situation j'ai ajouter 4 carte différente et impossible de payer mon compte. Je trouve ca déplorable car j'ai référer plusieur personne a fizz j'ai été beta testeur.

Peut être mais pour une semaine ou deux je trouvais ca pratique et moins de problème. Je trouve que l'augmentation est énorme au moins a 10$ ca aurait passé mieux de mon coté mais 4X en une seul shut je trouve ca beaucoup.

Non mais j'espère que ca viendra.

Selon moi ca devrait fonctionner car la carte est en vert mais vérifie avant avec le service a la clientele.

Essayer de mettre votre téléphone en mode itinérance. Ca fonctionné pour moi.

introduit ta carte sim tu devrais être capable de te servir de ton téléphone. L'activation est assez rapide j'ai été très surprise quand j'ai activé le téléphone de mon mari.

Tu peux mettre ta carte sims fizz dans ton téléphone. Tu peux aussi vérifier si tu as encore du service avec ton anciens fournisseur. Si non tu met ta carte fizz dans ton téléphone. Normalement le transfert est assez rapide.

Il n'y a pas d'application. Tu peux mette un racourcit sur ton téléphone. C'est ce que j'ai fait et ca fonctionne tres bien.

Je viens de recevoir mon téléphone presque parfait pcq parfait n'était pas disponible. J'ai commandé lundi et j'ai recu aujourd'hui mercredi. Quand j'ai ouvert la boite j'avais peur mais quand j'ai vu le téléphone il était parfait. Aucun rayure il avait l'air neuf. Pour la batterie je ne peux pas vous dire c'est trop…

It's not very clear on the site but I"m with fizz since beta tester so I think with the price I have I will stay lol

Sorry not stole but lost but I think the result is the same

did you get in your account and put your phone as stole

Merci

I would try to keep the same plan you probably a beta testeur. Try to see if you didn't have the voice mail in your bonus you can add it in your slot so you will have voice mail with out changing your plan. I does that long time ago. I hope it work for you

C'est exactement ce que j'ai dit lol

$ gig is not there and I find it bad also 2 gig disapear. For the internet if you want to keep them just do not change your plan you should be able to keep it at the same price

I hope this work for you and I find it very bad that they dont hae confidence to their custumer

To bad fizz didn't offer tv because a lot of people would move to fizz from videotron like me but my old parent are not able to use internet tv.

She can b with videotron and have fizz I does that in the begginning as beta tester. I had both videotron and fizz just to be safe as fizz was really new and I didn't want to lose connection. I would do like Serge tell registrer at her daughter and after make like she move.

Probablement dans votre acces compte dans gérer mes forfait tu dois pouvoir en annulé un

J'aimerais bien avoir le nom de votre ancien fournisseur même en privé si pas permis sur le forum

J'aimerais aussi savoir comment en bénéficier car je suis avec fizz depuis le début comme béta tester

domage peut etre anuler et recommencer plus tard. Ce n'ai vraiment pas claire.

much more easyer. and faster lol

The same thing as me in the begginning just contact custmer service and they will arrange it for you.

Quand vous aurez votre carte sim faite attention lors de l'activation pour bien entrer votre code de référencement dans la case verte. Voici une photo pour vous aider

voici une capture d'écran ou vous pouvez voir code re référencement dans une case verte. Selon la logique ca devrait etre la meme chose pour l'internet.

Sylvain j'aimerais bien savoir votre réponse reçu

Je contacterais le service a la clientèle. Peut être que votre assurance habitation vous dédomageras.

Il ne faut pas vous désabonner de votre anciens fournisseur car vous ne pourrez pas transférer votre numéro de téléphone actuel. Seul un numéro actif peux etre transférer